Seguridad y Privacidad
1 may 2022
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Lectura breve
Stalkerware
ANTES DE CONTINUAR: Las aplicaciones de stalkerware pueden rastrear tu historial de navegación, así que si sospechas que se ha instalado stalkerware en tu dispositivo, NO LO USES para investigar servicios de apoyo como defensa, refugio, información de la corte o servicios de emergencia.
Tenga en cuenta que cualquier cosa que vea puede ser revelada a la persona que lo está monitoreando, incluida esta hoja de consejos. Considere los siguientes pasos para su seguridad:
Notifique a alguien de confianza de boca a boca que sospecha que hay stalkerware en su dispositivo.
Si planea conectarse con un abogado o servicios de apoyo, puede ser mejor usar una computadora pública o un dispositivo que no esté comprometido por stalkerware.
Trabajar con un defensor de violencia doméstica puede ser útil para sobrevivientes que están siendo acosados. Los defensores pueden ayudarle a formar un plan de seguridad, proporcionarle recursos y brindarle apoyo.
Si siente que es seguro, considere contactar a las fuerzas del orden locales si tiene preocupaciones sobre su seguridad
53,870 usuarios móviles fueron sobrevivientes de stalkerware en 2020. Stalkerware es una forma de software de monitoreo que permite a un usuario remoto rastrear las actividades en el dispositivo de otro usuario, como datos de ubicación, registros de llamadas y mensajes. Se usa más comúnmente para monitorear a un cónyuge o pareja sin su permiso.
El término stalkerware, también conocido como spyware, se refiere a un tipo de aplicación diseñada para estar oculta del sobreviviente. Los sobrevivientes a menudo no son conscientes cuando este software ha sido instalado en su dispositivo. La Alianza Nacional de Seguridad Cibernética se ha asociado con ESET y la Red Nacional para Terminar con la Violencia Doméstica para concienciar sobre los peligros del stalkerware, cómo detectarlo, y qué hacer si usted es un objetivo.
¿Necesitas ayuda?
Los usuarios más comunes del stalkerware son parejas o cónyuges abusivos. Si usted o alguien que conoce necesita ayuda, contacte a la Línea Directa Nacional de Violencia Doméstica al 1-800-799-7233.
¿Qué es el Stalkerware?
Las aplicaciones de stalkerware pueden permitir que alguien rastree virtualmente todo lo que haces en tu dispositivo: siguiendo tu ubicación, escuchando llamadas telefónicas, viendo mensajes de texto y correos electrónicos, etc. Estas aplicaciones deben ser instaladas manualmente en un dispositivo, por lo que a menudo son utilizadas por alguien cercano al sobreviviente, como una pareja, ex-pareja, cónyuge, jefe o padre. Muchas aplicaciones de stalkerware se comercializan como herramientas de "monitoreo parental" para que los padres rastreen a sus hijos menores de edad.
Es Más Común de lo que Crees
Según un estudio de NPR, el 85% de los refugios de violencia doméstica encuestados dijeron que están trabajando directamente con sobrevivientes cuyos abusadores los rastrearon usando GPS. El 75% dijo que están trabajando con sobrevivientes cuyos abusadores escucharon sus conversaciones de forma remota, utilizando aplicaciones móviles ocultas
Prevención del stalkerware
Los siguientes consejos pueden ayudar a minimizar el riesgo de que el stalkerware se descargue en su dispositivo y ayudarle a mantenerse ciberseguro en general:
BLOQUEE SU DISPOSITIVO: Asegúrese de bloquear su dispositivo con el uso de un código de acceso o funciones de seguridad adicionales (como reconocimiento facial).
NO DEJE SU DISPOSITIVO SIN ATENCIÓN: Ya sea que esté en casa o en público, asegúrese de que sus dispositivos estén con usted en todo momento.
CREE FRASES DE CONTRASEÑA FUERTES QUE SOLO USTED SABRÍA: Una frase de contraseña fuerte es una oración de al menos 12 caracteres de longitud. Concéntrese en oraciones o frases que le guste pensar y sean fáciles de recordar, incluidas caracteres especiales y números. En muchos sitios, incluso puede usar espacios. Tenga cuidado de no usar fechas de nacimiento, dígitos repetidos, un año de nacimiento, su número de seguro social, números de teléfono o algo que el abusador pueda adivinar fácilmente.
SOLO DESCARGUE APLICACIONES DE DESARROLLADORES VERIFICADOS Y TIENDAS DE APLICACIONES OFICIALES: Antes de descargar cualquier aplicación de la App Store, Google Play o cualquier otro servicio de aplicaciones, verifique las reseñas y calificaciones de la aplicación, y búsquela en línea para asegurarse de que el desarrollador sea creíble.
REVISE SUS APLICACIONES DESCARGADAS: Haga una revisión periódica de las aplicaciones descargadas en su teléfono. Verifique la configuración de las aplicaciones usadas para asegurarse de que la configuración de privacidad y seguridad esté configurada para protegerlo a usted y su información. Elimine cualquier aplicación que ya no use o no reconozca. No olvide revisar la configuración de su teléfono para ver una lista de todas las aplicaciones descargadas en el teléfono, no solo las que aparecen en su pantalla de inicio
UTILICE SOFTWARE ANTIVIRUS El software antivirus de ciberseguridad escaneará su dispositivo en busca de stalkerware y cualquier otra aplicación maliciosa, y le advertirá si encuentran aplicaciones de stalkerware conocidas. Aprenda más sobre los diferentes softwares antivirus disponibles.
Detectar Stalkerware
Una vez instalado, puede ser muy difícil detectar stalkerware, ya que estas aplicaciones están diseñadas para estar ocultas del usuario del dispositivo. Sin embargo, hay formas de encontrar este software dentro de la configuración de su teléfono:
VERIFIQUE LA CONFIGURACIÓN DE SU DISPOSITIVO O TIENDA DE APLICACIONES Incluso cuando una aplicación está oculta, aún puede aparecer en la configuración de su dispositivo o tienda de aplicaciones. Para encontrar una lista de aplicaciones descargadas, siga los pasos a continuación
Para usuarios de iOS: Vaya a su aplicación de configuración -> Desplácese hasta el fondo para ver una lista de todas las aplicaciones descargadas -> Para verificar qué aplicaciones tienen acceso a su cámara, micrófono y ubicación, vaya a Configuración -> Privacidad para obtener listas completas de aplicaciones que tienen acceso a su cámara, micrófono, ubicación y otras características.
Para usuarios de Android: Vaya a su aplicación de configuración Seleccionar Aplicaciones y Notificaciones -> Ver Todas las Aplicaciones Para verificar qué aplicaciones tienen acceso a su cámara, micrófono y ubicación, vaya a Configuración -> Privacidad -> Administrador de Permisos para listas completas de aplicaciones que tienen acceso a su cámara, micrófono, ubicación y otras funciones.
NOTA: LAS APLICACIONES DE STALKERWARE PUEDEN NO SER INMEDIATAMENTE OBVIAS
Pueden tener una etiqueta diferente para disfrazarse, o una etiqueta que se parezca a una aplicación legítima. Busque cualquier aplicación en la configuración de su dispositivo que no reconozca. Discuta un plan de seguridad con un defensor antes de eliminar la aplicación. Tenga en cuenta que el abusador sabrá que la aplicación ha sido eliminada del dispositivo y esto puede escalar el abuso.
Otros Indicadores de Stalkerware
Aunque solo uno de estos indicadores puede no ser una señal de stalkerware, múltiples signos pueden significar que algo ha sido instalado en su dispositivo:
El acosador ha tenido acceso a su dispositivo. Esto puede significar que su dispositivo desaparece y reaparece o si ha prestado su dispositivo a alguien por un período prolongado.
Aplicaciones desconocidas tienen acceso a su cámara.
Su pantalla comienza a parpadear, tener retrasos o la batería de su teléfono comienza a drenarse más rápido, inesperadamente.
Si encuentra Stalkerware en su dispositivo
Si alguien está rastreando su dispositivo, sabrá cuándo se elimina la aplicación de stalkerware. Si decide no eliminar la aplicación, considere los siguientes pasos en la página uno para buscar ayuda primero. Si decide eliminar la aplicación primero, considere los siguientes pasos:
REALICE UN RESTABLECIMIENTO DE FÁBRICA: Un restablecimiento de fábrica restaura su teléfono a su estado original al eliminar toda la información del dispositivo, incluidas aplicaciones y cuentas. Esto puede ayudar a garantizar que todo el stalkerware posible se haya eliminado de su dispositivo. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de cualquier archivo e información necesaria antes de hacerlo. Nota: Después de un restablecimiento, no restaure los datos de su dispositivo desde la nube o desde una fuente de respaldo. Esto puede reinstalar el stalkerware.
CONSIGA UN NUEVO DISPOSITIVO: Para estar absolutamente seguro de que no hay stalkerware en su dispositivo, considere comprar uno nuevo.
CAMBIE LAS CREDENCIALES DE INICIO DE SESIÓN: Si alguien ha estado viendo sus actividades en línea, conocerán las credenciales de cualquier cuenta a la que haya iniciado sesión mientras el stalkerware estaba instalado. Cambie todas sus contraseñas, preguntas de seguridad, etc. de sus cuentas en línea.
BUSQUE AYUDA: Contacte a la Línea Directa Nacional de Violencia Doméstica al 1-800-799-7233 o a las fuerzas del orden locales. Seminario web: Stalkerware: Violencia Doméstica Facilitada por Tecnología
NCA se ha asociado con ESET y la Red Nacional para Terminar con la Violencia Doméstica para concienciar sobre los peligros del stalkerware, cómo detectarlo y qué hacer si usted es un objetivo.
Oradores:
Tony Anscombe, Global Security Evangelist & Industry Partnership Ambassador, ESET
Tony Anscombe es el Global Security Evangelist para ESET. Con más de 20 años de experiencia en la industria de la seguridad, Anscombe es un autor establecido, blogger y conferencista sobre el panorama actual de amenazas, tecnologías y productos de seguridad, protección de datos, privacidad y confianza, y seguridad en internet.
Audace Garnett, Especialista en Seguridad Tecnológica, Red Nacional para Terminar con la Violencia Doméstica
Audace tiene más de una década de experiencia trabajando en la ciudad de Nueva York con sobrevivientes de violencia doméstica. Actualmente es Especialista en Seguridad Tecnológica con Safety Net en la Red Nacional para Terminar con la Violencia Doméstica (NNEDV) donde se enfoca específicamente en la intersección entre violencia doméstica, agresión sexual, acoso y tecnología.
Lukáš Štefanko, Investigador de Malware, ESET
Lukáš Štefanko es un investigador de malware experimentado con un sólido historial en ingeniería y un enfoque bien demostrado en la investigación de malware de Android y seguridad. Con más de nueve años de experiencia con malware, se ha centrado en mejorar los mecanismos de detección de malware en Android y en los últimos años ha hecho grandes avances hacia la sensibilización pública sobre amenazas móviles y vulnerabilidades de aplicaciones.
