Quizá estas herramientas han cambiado por completo la forma en que trabajas y te relacionas con internet. Parece que hay infinitas maneras de usar estas plataformas, muchas de las cuales se llaman modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM). Estos chatbots pueden ayudar con la lluvia de ideas, la redacción e incluso la programación, pero también pueden representar riesgos importantes cuando se usan sin cuidado. ¿Una de las mayores preocupaciones? Que los empleados expongan información sensible de la empresa de manera inadvertida. 

Nuestro informe 2025 Oh Behave reveló que al 65% de nosotros nos preocupa el cibercrimen relacionado con la IA, y la mayoría de las personas (58%) no han recibido ninguna capacitación sobre cómo usar la IA de forma segura. Para Timados por la IA, ¡cambiemos eso!  

Ante todo, cuando uses una herramienta de IA, piensa en lo que estás compartiendo y en cómo podría utilizarse.

Piensa de forma inteligente sobre la IA  

Los modelos de IA procesan y almacenan los datos de manera diferente al software tradicional. Las plataformas públicas de IA a menudo conservan los datos de entrada con fines de entrenamiento, lo que significa que cualquier cosa que compartas podría usarse para perfeccionar respuestas futuras o, peor aún, quedar expuesta inadvertidamente a otros usuarios. 

Estos son los principales riesgos de ingresar datos sensibles en plataformas públicas de IA: 

• Exposición de datos privados de la empresa – Los datos propietarios de la empresa, como detalles de proyectos, estrategias, código de software e investigación no publicada, podrían conservarse e influir en futuras salidas de la IA. 

• Información confidencial de clientes – Nunca se deben ingresar datos personales o registros de clientes, ya que esto podría provocar violaciones de privacidad y repercusiones legales. 

Muchas plataformas de IA te permiten desactivar el uso de lo que ingresas como datos de entrenamiento, pero no deberías confiar en eso como una medida de seguridad definitiva. Piensa en las plataformas de IA como en las redes sociales: si no lo publicarías, no lo ingreses en una IA.    

Verifica antes de usar IA en el trabajo 

Antes de integrar herramientas de IA en tu flujo de trabajo, sigue estos pasos críticos: 

• Revisa las políticas de IA de la empresa – Muchas organizaciones ya tienen políticas que regulan el uso de IA. Verifica si tu empresa permite que los empleados usen IA y en qué condiciones. 

• Comprueba si tu empresa tiene una plataforma privada de IA – Muchas empresas, especialmente las grandes corporaciones, ahora cuentan con herramientas internas de IA que ofrecen mayor seguridad y evitan que los datos se compartan con servicios de terceros.  

• Comprende las políticas de retención de datos y privacidad – Si usas plataformas públicas de IA, revisa sus términos del servicio para entender cómo se almacenan y usan tus datos. En particular, revisa sus políticas de retención y uso de datos.  

Cómo proteger tus datos mientras usas IA  

Si vas a usar IA, ¡úsala de forma segura! 

• Limítate a herramientas de IA seguras y aprobadas por la empresa en el trabajo – Si tu organización ofrece una solución interna de IA, úsala en lugar de alternativas públicas. Si tu lugar de trabajo aún no está en ese punto, consulta con tu supervisor qué deberías hacer.

• Piensa antes de hacer clic—Trata las interacciones con la IA como foros públicos. No ingreses información en un chatbot si no la compartirías en un comunicado de prensa o la publicarías en redes sociales. 

• Usa entradas vagas o genéricas – En lugar de ingresar información confidencial, utiliza preguntas generales y no específicas como tu prompt.

• Protege tu cuenta de IA con contraseñas seguras y MFA – Protege tus cuentas de IA como todas las demás: usa una contraseña única, compleja y larga (al menos 16 caracteres). Habilita la autenticación multifactor (MFA), que agregará otra capa sólida de protección.  

Aumenta tu IQ de IA 

¡La IA generativa es poderosa! Pero tú eres prudente. Usa la IA de forma inteligente, especialmente cuando haya datos sensibles de por medio. Si eres consciente de lo que compartes, sigues las políticas de la empresa y priorizas la seguridad, puedes beneficiarte de la IA sin poner a tu empresa en riesgo. 

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