Muchas ciudades están en la primera línea de una batalla nacional y global contra el cibercrimen y los actores cibernéticos maliciosos. Adoptando algunos comportamientos críticos de ciberseguridad, y fomentando estos comportamientos entre sus ciudadanos, las ciudades pueden trabajar para salvaguardar la información, proteger los servicios y ayudar a los residentes a mejorar su higiene cibernética, ya sea interactuando con la ciudad en línea o en cualquier otro lugar de Internet.   

Por qué la seguridad de toda la ciudad importa

El Informe de Investigación de Violaciones de Datos de Verizon de 2023 encontró que el sector de la administración pública, que incluye los gobiernos municipales, experimentó más de 3,200 incidentes cibernéticos ese año y casi 600 ataques resultaron en la pérdida de datos. Las amenazas a este sector provienen tanto de actores externos como internos. Si bien la mayoría (68%) de los ataques de 2023 fueron motivados financieramente, el sector público también ve ataques motivados por espionaje y razones ideológicas. Una fuerte ciberseguridad es esencial tanto para los gobiernos urbanos como para las personas que viven allí por muchas razones: 

• Los servicios de las ciudades requieren el mantenimiento y almacenamiento de datos sensibles de ciudadanos, empleados y socios. 

• Los sistemas de TI de la ciudad requieren una inversión de recursos de computación para mantenerlos actualizados en una batalla contra vulnerabilidades conocidas. 

• Los buenos comportamientos de ciberseguridad ayudan a proteger la infraestructura crítica de las ciudades. 

• Los ciberataques a las ciudades pueden resultar en interrupciones de servicio costosas, frustrantes y, a veces, peligrosas. 

4 comportamientos de ciudades ciberseguras 

Usa contraseñas fuertes y únicas 

Las contraseñas son la primera línea de defensa contra los actores malintencionados. Deseas que cada contraseña sea fuerte y única. Esto significa que tu contraseña debe tener al menos 15 caracteres y una mezcla de letras, números y símbolos. Las contraseñas más seguras no son palabras reconocibles, sino una cadena aparentemente aleatoria de caracteres. Y cada cuenta debe estar protegida por su propia contraseña especial. ¿Cómo se supone que debes manejar todas estas contraseñas? Utiliza un gestor de contraseñas – hay muchas opciones seguras que te ayudarán a generar, almacenar y mantener tu colección de excelentes contraseñas.   

Habilita la autenticación multifactor 

La autenticación multifactor (MFA) agrega una capa de seguridad que va incluso más allá de una contraseña fuerte. MFA requiere un paso adicional de verificación cuando alguien intenta iniciar sesión, como un escaneo facial, responder a un mensaje de texto o aprobar el inicio de sesión a través de una aplicación. Activa MFA para todas las cuentas que lo permitan, y estarás protegido por más que una contraseña. Y si un sitio web o proveedor no tiene opciones de MFA, deberías encontrar un competidor que sí las tenga.  

Evita el anzuelo del phishing 

La mayoría de los ciberataques comienzan como pequeños mensajes que contienen archivos adjuntos o enlaces maliciosos – phishing. El phishing puede ocurrir por correo electrónico, mensajes de texto o la mayoría de las otras formas de comunicación en línea. Probablemente has encontrado muchos correos electrónicos sospechosos durante tus aventuras en Internet, pero los ciberdelincuentes se están volviendo más sofisticados con el uso generalizado de la inteligencia artificial y modelos de lenguaje grandes como ChatGPT. Antes de hacer clic en enlaces o descargar archivos adjuntos, tómate unos segundos (incluso cuatro segundos son buenos) para verificar el mensaje. ¿El mensaje intenta inspirar pánico o urgencia, como alertarte de que has ganado dinero o que la policía vendrá por ti si no respondes? Mientras que eliminar mensajes sospechosos es el camino a seguir, deberías reportar el mensaje a tu servicio de correo electrónico de antemano. No solo ayuda a detener a los ciberdelincuentes, sino que también ayuda a detectar mensajes de phishing antes de que lleguen a tu bandeja de entrada.  

Mantén tu software y dispositivos actualizados 

¡Tu ciudad merece las características de seguridad más recientes y mejores! Los creadores de dispositivos y software actualizan regularmente su software para resguardarse contra amenazas cibernéticas en evolución y corregir fallos. Verifica regularmente las actualizaciones – recomendamos activar las actualizaciones automáticas para que obtengas las protecciones de seguridad más nuevas entregadas directamente a tu dispositivo. No hagas clic en "¡Recordar más tarde!" La tranquilidad vale los pocos minutos de interrupción.   

Tu ciudad no está sola 

Siempre es un buen momento para recordar a los ciudadanos, empleados, negocios locales y socios de la cadena de suministro que todos tenemos un papel que desempeñar en la mejora de la ciberseguridad. Proteger tu reino digital puede parecer intimidante al principio. Afortunadamente, hay recursos disponibles, como el Centro de Análisis y Compartición de Información Multiestatal y las oficinas regionales de CISA, donde el intercambio de información y recursos como los objetivos de rendimiento de la ciberseguridad pueden ser herramientas para comprender y mejorar la ciberseguridad de una ciudad. Adopta estos comportamientos en las operaciones diarias de la ciudad para asegurar tu paisaje digital urbano.