El jueves 19 de enero de 2023, la empresa de telefonía celular T-Mobile anunció que personas malintencionadas habían violado sus sistemas en noviembre de 2022 y accedido a la información personal de 37 millones de clientes actuales de T-Mobile.  

Tenga cuidado con actividades inusuales en cualquiera de sus cuentas, incluidas T-Mobile, su cuenta bancaria y sus cuentas de tarjetas de crédito. 

Si usted es un cliente actual o anterior de T-Mobile, le recomendamos que tome las siguientes acciones: 

• T-Mobile informó en una presentación regulatoria que el ciberdelincuente robó datos que incluían nombres, direcciones, correos electrónicos, números de teléfono, fechas de nacimiento, números de cuenta de T-Mobile y alguna otra información de cuenta de T-Mobile. La empresa declaró que el hacker no robó números de Seguro Social, información de tarjetas de crédito, contraseñas, PIN ni información financiera de los clientes.  

• Habilite la autenticación multifactor en cualquier cuenta que lo permita. 

• Tenga cuidado con correos electrónicos de phishing, mensajes de texto u otros mensajes: los hackers podrían usar los datos capturados para intentar contactar a los clientes y engañarlos para que hagan clic en un enlace malicioso o descarguen malware.  

• Tenga cuidado con llamadas sospechosas (llamadas "vishing" – phishing por voz) donde alguien se hace pasar por T-Mobile. T-Mobile nunca le llamará, enviará mensajes de texto ni correos electrónicos solicitando su contraseña o información de inicio de sesión.