En una reciente encuesta en línea de compras de NCSA, el 74 por ciento de los consumidores indicó que era “importante” o “extremadamente importante” que los sitios web tuvieran información fácil de entender sobre cómo se recopilan y usan los datos personales y con quién se comparten. De hecho, más de una cuarta parte de los compradores había abandonado compras en el último año debido a preocupaciones de privacidad o seguridad, una clara señal de que las empresas y otras organizaciones deben atender las preocupaciones de privacidad de los consumidores, proteger la información y ser claras acerca de sus prácticas de datos para generar confianza.

La National Cyber Security Alliance (NCSA) se está asociando con líderes de la industria, el gobierno y el sector sin fines de lucro para educar a las empresas sobre la importancia de la privacidad y la protección de la información personal. La campaña anual de concientización sobre la privacidad de NCSA culmina en el Día de la Privacidad de Datos, un evento internacional que se celebra cada año el 28 de enero para enseñar a los consumidores a ser dueños de su presencia en línea y mostrar a las organizaciones cómo la privacidad es buena para los negocios.

El Día de la Privacidad de Datos 2017 se celebrará el jueves 26 de enero, con un evento de un día en vivo desde la sede de Twitter en San Francisco, CA, con emocionantes charlas al estilo TED, segmentos y entrevistas centradas en los últimos temas de privacidad para consumidores y empresas. El evento estará disponible en línea para que el mundo lo vea en Livestream, Periscope y Facebook Live. Entre los segmentos imperdibles se incluyen: Estafas, robo de identidad y fraude, ¡oh, Dios! – Y formas de contraatacar; Cómo leer una política de privacidad en menos de 60 segundos, incluso si fue escrita para un abogado; y Privacidad y el próximo presidente. Obtén más información e inscríbete para ver el evento en vivo aquí.

“Proteger a nuestros usuarios y crear un entorno en línea positivo y confiable es primordial para Twitter. La seguridad en línea es una prioridad para nosotros y, por esta razón, apoyamos el Día de la Privacidad de Datos, y nos enorgullece colaborar con la National Cyber Security Alliance (@StaySafeOnline) en las actividades de hoy”, dijo Patricia Cartes, directora de Divulgación Global de Confianza y Seguridad, Políticas Públicas en Twitter.

“Siempre que las empresas tienen información confiada a ellas, son en última instancia responsables de protegerla”, dijo Michael Kaiser, director ejecutivo de NCSA. “Sin importar cómo esté usando su organización la información personal, es importante contar con una buena seguridad de datos, porque perder datos personales es una violación de la privacidad”.

A pesar del deseo de los consumidores de administrar su privacidad, muchos no están seguros de cómo su información es utilizada por empresas, el gobierno y otras organizaciones. Por ejemplo, el 47 por ciento de los encuestados en una reciente encuesta de Pew dijo que no estaba seguro de entender cómo se usaría su información. Además, al tomar decisiones sobre qué información compartir con las empresas, muchos consumidores dijeron haberse sentido de las siguientes maneras durante el último mes:

• Confundidos por la información proporcionada en una política de privacidad (38%)

• Desanimados por la cantidad de esfuerzo necesaria para entender qué se haría con sus datos (35%)

• Impacientes porque querían aprender más, pero necesitaban tomar una decisión de inmediato (29%)

“A medida que ofertas de alta tecnología como los autos conectados, los termostatos inteligentes y los dispositivos portables se vuelven más comunes, los consumidores prestarán más atención a la privacidad. Así que, mientras más claras sean las empresas sobre sus prácticas de protección de datos, junto con las opciones que ofrecen a los consumidores para proteger su información personal, mejor”, dijo Kaiser. “Los consumidores pueden estar confundidos acerca de cómo el hecho de que se recopile su información puede mejorar la función de un servicio o dispositivo. Por ejemplo, una aplicación de GPS o un servicio de recogida en auto no funcionará sin tu ubicación, y un monitor de actividad física usa información sobre tu actividad física para ayudarte a medir el progreso. Si tu organización puede explicar mejor que ciertos datos recopilados básicamente harán que sus dispositivos funcionen para servir mejor al usuario, estarás ayudando a los consumidores a estar más informados, empoderados y conocedores de la privacidad”.

“La privacidad es un derecho humano básico y, como tal, las empresas deben tratar adecuadamente los datos de clientes y empleados”, señaló Michelle Dennedy, directora de Privacidad de Cisco. “Las prácticas de privacidad respetuosas y la transparencia organizacional sobre tus intenciones y la supervisión de los datos contribuirán en gran medida a construir la confianza del cliente y la lealtad a la marca. En Cisco, vemos la oportunidad de que la privacidad y la seguridad, si se hacen bien, se combinen y creen un gran valor —a través tanto de la ingeniería sistemática como de las políticas de privacidad que impulsen los objetivos empresariales mientras respetan las regulaciones gubernamentales y el derecho humano básico a la privacidad. Eventos como el Día de la Privacidad de Datos son fundamentales para crear conciencia y fomentar el diálogo abierto sobre este tema vital”.

“En el mundo hiperconectado de hoy, proteger nuestras identidades es uno de los desafíos más importantes que enfrentan todas las empresas y los consumidores”, dijo Tony Aquila, fundador, presidente y director ejecutivo de Solera. “Y nada ha dominado más la conversación que el mundo en rápida evolución de los autos conectados, donde, a diferencia de los teléfonos o las laptops, el acceso a la información personal carece de protocolos seguros de autenticación de usuarios. La velocidad a la que los vehículos se están transformando en máquinas autoconscientes y autónomas que pueden ser vulnerables a hackers maliciosos presenta una de las mayores amenazas contra las que debemos protegernos en interés de la privacidad de los datos y la protección de la identidad”.

“Respetar la privacidad, salvaguardar los datos y habilitar la confianza” es el tema del Día de la Privacidad de Datos 2017. NCSA alienta a todas las organizaciones a pensar más en cómo estos conceptos están entrelazados, especialmente a medida que crece el mundo del IoT. Ayuda a tu empresa a ser más reflexiva sobre qué información se recopila, a proteger esos datos y a fomentar la confianza con estos consejos:

• Si lo recopilas, protégelo: Sigue medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de las personas contra accesos inapropiados y no autorizados.

• Sé abierto y honesto sobre cómo recopilas, usas y compartes la información personal: Comunica con claridad tus prácticas de uso de datos y cualquier función o configuración que ofrezcas a los consumidores para administrar su privacidad.

• No cuentes con tu política de privacidad como tu única herramienta para educar a los consumidores sobre tus prácticas de privacidad: Comunica con claridad y con frecuencia qué significa la privacidad para tu organización y los pasos que tomas para lograr y mantener la privacidad y seguridad del consumidor.

• Crea una cultura de privacidad en tu organización: Educa a los empleados sobre su papel en la privacidad, la seguridad y el respeto y la protección de la información personal de colegas y clientes.

• Además de tus prácticas de privacidad, haz tu debida diligencia y supervisa a socios y proveedores: También eres responsable de cómo usan y recopilan la información personal.

Únete al esfuerzo colectivo

NCSA alienta a todos a hacer su parte para promover una cultura de concientización sobre la privacidad. Así es como puedes participar en este Día de la Privacidad de Datos y durante todo el año:

• Conviértete en un Campeón del Día de la Privacidad de Datos: Las organizaciones y las personas pueden participar y mostrar activamente su compromiso con el respeto a la privacidad, la protección de los datos y el fomento de la confianza. Los campeones reciben un kit de herramientas con materiales de concientización sobre la privacidad que pueden usar para educarse a sí mismos, a sus familias, colegas, empleados y comunidades. Convertirse en Campeón es fácil y no requiere ningún apoyo financiero.

• Únete a la conversación en redes sociales: Usa el hashtag #PrivacyAware y publica en redes sociales por qué la privacidad es importante para ti y/o tu organización. Descarga aquí nuestros memes, imágenes y publicaciones para redes sociales.

Eventos del Día de la Privacidad de Datos

• Chat de Twitter #ChatSTC: Ser #PrivacyAware es bueno para los negocios, miércoles 25 de enero, 3 p.m. EST/12 p.m. PST: Este chat de Twitter #ChatSTC te ayudará a entender cómo la privacidad es buena para los negocios y los pasos que tu organización puede dar para respetar la privacidad, proteger los datos y generar confianza.

• Día de la Privacidad de Datos – Fundamentos del programa de privacidad (seminario web), miércoles 25 de enero, 1-3 p.m. EST/10 a.m. – 12 p.m. PST: Privacy Ref está celebrando el Día de la Privacidad de Datos al ofrecer un curso gratuito de dos horas sobre conceptos básicos de privacidad. Esta sesión cubrirá cómo definir la privacidad, desarrollar un programa de privacidad, dar consentimiento al procesamiento de datos y más. Normalmente este curso cuesta $250, pero para recibir el Año Nuevo, está disponible para ti de forma gratuita. Inscríbete hoy para reservar tu lugar, ya que el cupo es limitado.

• Conferencia Computers, Privacy & Data Protection: La era de las máquinas inteligentes, 25 – 27 de enero,
  Computers, Privacy & Data Protection (CPDP) es una conferencia anual de tres días convocada en Bruselas y dedicada a la privacidad y la protección de datos. La conferencia reúne a académicos, abogados, profesionales, responsables de políticas, la industria y la sociedad civil de todo el mundo, ofreciéndoles un espacio para intercambiar ideas y discutir los temas y tendencias emergentes más recientes. David Hoffman, asesor jurídico asociado y director global de privacidad de Intel —una empresa miembro de la junta de NCSA— moderará el panel El derecho a la oscuridad: Implementando la decisión Google-España el 25 de enero a las 10:30 a.m. CET. Entre los panelistas se incluyen Isabelle Falque-Pierrotin, presidenta de la CNIL, Peter Fleischer, asesor global de privacidad de Google, y Artemi Rallo, exdirector de la Agencia Española de Protección de Datos. Obtén más información e inscríbete aquí

• Webinar en vivo de EDUCAUSE, jueves 26 de enero, 1-2 p.m. EST/10-11 a.m. PST: El big data está de moda. Reserva la fecha para un webinar del Día de la Privacidad de Datos de EDUCAUSE con Cindy Compert, directora de tecnología de privacidad de datos en IBM Security. Esta charla se centrará en las prácticas de privacidad para el uso de big data y en cómo navegar la utilidad de los datos sin dejar de proteger la privacidad. Obtén más información en www.educause.edu/dpd.

• Mesa redonda del Día de la Privacidad de Datos, viernes 27 de enero, 7:30-9:30 a.m. (PST): Únete a expertos en privacidad y seguridad de ESET, Morrison & Foerster y Privacy Rights Clearinghouse para una estimulante y educativa mesa redonda del Día de la Privacidad de Datos en Morrison & Foerster LLP en San Diego, CA. Obtén más información e inscríbete para el evento aquí.

Recursos sobre privacidad

• Documento introductorio del Día de la Privacidad de Datos 2017: El documento introductorio del Día de la Privacidad de Datos de NCSA es una guía indispensable. Está lleno de información sobre la historia de este día, lo último en preocupaciones de privacidad de consumidores y empresas, datos rápidos y estadísticas de investigaciones recientes, recursos, eventos y —lo más importante— cómo participar.

• Infografía – La privacidad es buena para los negocios: La información personal puede ser valiosa para tu negocio, pero también es algo que tus clientes valoran. Considera tomar estas acciones para crear una cultura de respeto por la privacidad, protección de datos y fomento de la confianza en tu organización.

• Recursos para pequeñas empresas de NCSA y la SBA: NCSA se enorgullece de ser miembro de la Small Business Tech Coalition de la U.S. Small Business Administration (SBA), comprometida a ayudar a las pequeñas empresas a aprovechar la tecnología como motor principal de crecimiento y diferenciación.

• STOP. THINK. CONNECT.™ Consejos y recomendaciones: Practica buenos hábitos de seguridad en línea para ti y tu organización siguiendo estos consejos y recomendaciones de STOP. THINK. CONNECT.™, la campaña global de educación y concientización sobre seguridad en línea.

• NCSA infografía “La privacidad es buena para los negocios” te ayudará a crear una cultura de respeto por la privacidad, protección de datos y fomento de la confianza en tu organización.

• NCSA 5 maneras de ayudar a los empleados a ser #PrivacyAware hoja de consejos comparte sugerencias prácticas para mantener buenas prácticas de privacidad en el lugar de trabajo.

• Cisco: La privacidad es un derecho humano básico… y también es buena para los negocios: Nos encanta compartir y comunicar aspectos de nosotros mismos con otros, pero también queremos mantener nuestra privacidad. Aprende qué pueden hacer las empresas para crear un entorno donde la seguridad y la privacidad puedan combinarse para generar valor para las organizaciones.

• Solera: Diez consejos para proteger la privacidad en línea.

• Twitter: El Centro de seguridad de Twitter es un recurso para que cualquiera aprenda sobre seguridad en línea. Este recurso es resultado del trabajo de Twitter con expertos en seguridad en línea que continuamente nos ayudan a promover una buena ciudadanía digital. El Centro de seguridad está organizado en torno a las herramientas y políticas de Twitter, con secciones creadas especialmente para adolescentes, padres y educadores.

• ForgeRock: Información y datos que las empresas necesitan conocer: El Internet de las cosas, que crece rápidamente, y los cambios regulatorios en EE. UU. y Europa están impulsando a organizaciones de múltiples sectores industriales a buscar nuevas formas de proteger la privacidad de los datos de los consumidores y cumplir con las normas. Lee el informe de ForgeRock.

• EDUCAUSE: EDUCAUSE ofrece actividades y recursos gratuitos para ayudar a la comunidad de educación superior a promover la concientización sobre la privacidad entre estudiantes, profesores y personal. Lee la publicación más reciente del blog EDUCAUSE Review sobre privacidad, “Mantén lo privado, en privado”.

• Federal Trade Commission (FTC): Los más de 50 acuerdos de seguridad de datos de la FTC ofrecen orientación para que las empresas sepan cómo mantener la información sensible más segura. Empieza con la seguridad sintetiza esos casos en 10 lecciones prácticas adaptables a empresas de cualquier tamaño y sector.

• Health Information and Management Systems Society (HIMSS): ¡Todos somos campeones de la privacidad! Las buenas prácticas de privacidad importan: todos pueden hacer su parte para ayudar a mantener la información privada y segura. Para obtener más información, visita himss.org/dpd.

• HIMSS: Infografía sobre la protección de la privacidad del paciente. Proteger la privacidad del paciente importa. Descubre qué pueden hacer tu organización y los miembros de tu fuerza laboral para ayudar a proteger la privacidad del paciente en esta infografía.

• International Association of Privacy Professionals: ¿No tienes un equipo grande ni presupuesto para abordar la privacidad? No te preocupes, la International Association of Privacy Professionals tiene lo que necesitas. Este grupo de recursos para pequeñas y medianas empresas te pondrá en marcha en poco tiempo.

Acerca del Día de la Privacidad de Datos

La campaña de concientización sobre privacidad de la National Cyber Security Alliance (NCSA) es un componente integral de STOP. THINK. CONNECT.TM ‒ la campaña global de seguridad, protección y concientización sobre seguridad en línea. El Día de la Privacidad de Datos es el evento insignia de la campaña y está organizado oficialmente por NCSA en Norteamérica. El Día de la Privacidad de Datos comenzó en Estados Unidos y Canadá en enero de 2008 como una extensión de la celebración del Día de la Protección de Datos en Europa. Cisco, Intel, Solera Holdings y Twitter son patrocinadores principales de la campaña de concientización sobre privacidad 2017. ForgeRock y LifeLock, Inc. son patrocinadores contribuyentes. Privacy Ref es patrocinador de apoyo. El hashtag de los esfuerzos de la campaña de privacidad de NCSA es #PrivacyAware.

Acerca de la National Cyber Security Alliance

La National Cyber Security Alliance (NCSA) es la principal asociación sin fines de lucro y de colaboración público-privada del país que promueve la educación y la concientización sobre ciberseguridad y privacidad. NCSA trabaja con el U.S. Department of Homeland Security (DHS) y con la Junta Directiva de NCSA, que incluye representantes de ADP; AT&T Services, Inc.; Bank of America; Barclays; BlackBerry Corporation; CDK Global, LLC; Cisco; Comcast Corporation; ESET North America; Facebook; Google; Intel Corporation; LifeLock, Inc, Logical Operations; Mastercard; Microsoft Corp.; NXP Semiconductors; PayPal; PKWARE; Raytheon; RSA, the Security Division of EMC; Salesforce; SANS Institute; Symantec y Visa Inc. Los esfuerzos principales de NCSA incluyen el Mes de la Concientización sobre la Seguridad Nacional Cibernética (octubre); el Día de la Privacidad de Datos (28 de enero) y STOP. THINK. CONNECT.™, la campaña global de concientización y educación sobre seguridad en línea cofundada por NCSA y el Anti Phishing Working Group, con liderazgo del gobierno federal del DHS. Para obtener más información sobre NCSA, visita stagestaysafe.wpengine.com/about-us/overview/.

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Jessica Beffa
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