Según reportes de noticias, esta no es la primera vez que Experian ha enfrentado una filtración de datos de esta naturaleza. No sorprende que los corredores de datos o las agencias de crédito —que recopilan los detalles más privados de millones de personas— sean objetivos principales para los ciberdelincuentes, pero sí resulta inquietante. Más del 80 por ciento de las víctimas de filtraciones de datos atribuyen firmemente la responsabilidad de proteger su información a los corredores de datos, según una nueva encuesta sobre el impacto en las víctimas realizada por el Identity Theft Resource Center. Tras una سلسلة de ataques recientes a Experian y a otras entidades, está claro que los corredores de datos necesitan hacer más para cumplir con las expectativas de los consumidores.

“Cuando los consumidores confían a las empresas su información personal, esperan que sus datos se almacenen de la forma más segura y protegida posible y que su privacidad esté protegida”, dijo Michael Kaiser, director ejecutivo de la Alianza Nacional de Ciberseguridad. “Enterarse de que esta confianza se ha roto —sin culpa alguna de su parte— puede ser muy angustiante. Por mucho que hayamos llegado a depender de la tecnología, debemos hacerlo entendiendo que no está libre de riesgos. Instamos a cualquier persona afectada por este incidente a tomar medidas concretas para proteger mejor sus datos digitales, como activar la autenticación de dos factores en las cuentas de correo electrónico y financieras, no hacer clic en enlaces sospechosos y usar el Wi‑Fi público con prudencia.”

Esta filtración ocurre al inicio del Mes Nacional de Concientización sobre la Ciberseguridad, copresidido por el Departamento de Seguridad Nacional y la Alianza Nacional de Ciberseguridad, y sirve como recordatorio de la necesidad de que todos tomen medidas para estar más seguros y protegidos en línea. Es un buen momento para recordar a los consumidores afectados por esta filtración —y a todos los demás— que tomen las siguientes medidas proactivas para proteger mejor su vida digital:

1. Vaya dos pasos por delante y proteja las cuentas principales —como el correo electrónico, los servicios financieros y las redes sociales— con autenticación multifactor. La autenticación multifactor requiere un segundo paso, como un mensaje de texto a un teléfono o el uso de la huella digital, además de la contraseña para iniciar sesión en una cuenta. Este segundo paso hace que sea significativamente más difícil que otros accedan a las cuentas. En particular, las cuentas de correo electrónico son extremadamente importantes de proteger, ya que, una vez comprometidas, los hackers pueden usarlas para restablecer contraseñas y credenciales de otras cuentas. Para obtener más información visite www.stopthinkconnect.org/2stepsahead.

2. Limpie y mantenga limpios todos los dispositivos. Actualice de inmediato todo el software en cada dispositivo conectado a Internet. Todo software crítico, incluidos las PC y los sistemas operativos móviles, el software de seguridad y otras aplicaciones y programas de uso frecuente, debe ejecutarse en las versiones más recientes.

3. Monitoree la actividad de sus cuentas financieras y de tarjetas de crédito. Si corresponde, active una alerta de fraude o un congelamiento de crédito con una de las tres agencias de crédito (esto es gratuito y puede incluirse si se ofrece monitoreo de crédito después de la filtración). Para obtener más información, visite el sitio web de la Comisión Federal de Comercio: www.identitytheft.gov.

4. Cambie las contraseñas de las cuentas que no ofrecen autenticación multifactor. Cambie y mejore sus contraseñas. Las contraseñas deben ser seguras y fáciles de recordar. Siempre es mejor que sean más largas y consistan en combinaciones de frases de contraseña, números y símbolos. Las cuentas importantes deben tener contraseñas únicas que no se usen para acceder a ninguna otra cuenta.

5. En caso de duda, deséchelo. Se sabe que estafadores y otras personas usan filtraciones de datos y otros incidentes para enviar correos electrónicos y publicaciones relacionados con el incidente, con el fin de atraer a las personas para que proporcionen su información. Elimine cualquier correo electrónico o publicación sospechosa y obtenga información solo de fuentes legítimas.

Las filtraciones de datos se han vuelto más comunes, y todos deberían tomar estas medidas simples y concretas para protegerse en línea. También es importante responder con rapidez al enterarse o sospechar que información personal se ha perdido o ha sido robada.

Otros recursos útiles incluyen:

www.stopthinkconnect.org (información general sobre seguridad y protección en línea)

www.identitytheft.gov (sitio web de la Comisión Federal de Comercio para orientar a los consumidores después de que su información se pierde

www.bbb.org (recursos para pequeñas y medianas empresas e información sobre estafas y fraudes al consumidor)

www.idtheftcenter.org (para ayuda con el robo de identidad)

Si cree que ha sido víctima de un ciberdelito, puede reportarlo a: The Internet Crime Complaint Center en www.Ic3.gov.

Contacto para medios:

Jessica Beffa
Thatcher+Co.
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