SEATTLE – Una coalición sin precedentes de organizaciones gubernamentales, de la industria y sin fines de lucro presentó hoy el primer mensaje unificado de concientización pública de la historia para ayudar a todos los ciudadanos digitales a mantenerse más seguros y protegidos en línea. El mensaje – Detente. Piensa. Conecta.™– fue revelado en el inicio del Mes Nacional de Concientización sobre la Ciberseguridad, que se celebra cada octubre, y aparecerá en todo el mundo. A partir de hoy, el nuevo mensaje llegará a millones de personas en todo el planeta a través de diversas campañas de marketing, publicidad y contenido editorial en línea y fuera de línea.

El objetivo es ayudar a todos los ciudadanos digitales a adoptar comportamientos universales para protegerse, sin importar lo que estén haciendo en línea o cómo se estén conectando a Internet. Ojalá esto dé lugar a una cultura de concientización cibernética en la que los pasos para la seguridad en línea se vuelvan algo natural en nuestra vida diaria.

“‘Detente. Piensa. Conecta.’ es un mensaje simple y accionable que aplica para todos a medida que nos conectamos a Internet desde una variedad de dispositivos, incluidos laptops, computadoras personales, teléfonos inteligentes y consolas de videojuegos”, dijo Michael Kaiser, director ejecutivo de NCSA. “Tomarnos un momento para evaluar si estamos preparados para acceder a Internet, proporcionar información o participar en la comunidad en línea en general puede aumentar nuestra sensación de seguridad personal, confianza y tranquilidad”.

La creación del mensaje unificado fue el resultado de un intenso esfuerzo de colaboración durante el último año por parte de la Online Consumer Security and Safety Messaging Convention, una iniciativa organizada por la National Cyber Security Alliance (NCSA), el Anti-Phishing Working Group (APWG), líderes clave de la industria, organismos gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro.

“Nuestra investigación demuestra que los consumidores están ansiosos por tomar el control personal de sus acciones en línea y desean aprender más sobre cómo mantenerse seguros en línea, no solo para ellos y sus familiares, sino también para la comunidad en línea en general”, dijo Peter Cassidy, secretario general de APWG y autor principal del plan del proyecto para la Messaging Convention. “El lema de concientización ‘Detente. Piensa. Conecta.’ surgió de nuestro estudio en profundidad sobre la seguridad en línea, las actitudes y los comportamientos, y nos sentimos honrados y encantados de ver que este mensaje esencial de concientización se ponga en práctica en octubre con motivo del Mes Nacional de Concientización sobre la Ciberseguridad”.

El mensaje está diseñado para ser una herramienta de concientización simple, pero eficaz, que puede ser comprendida e implementada fácilmente por todos, de manera muy similar a otras campañas de seguridad pública como “Mire a ambos lados antes de cruzar la calle” y “Detente, mira y escucha”.

Detente. Piensa. Conecta.™ en movimiento

Los miembros de la coalición están promoviendo con entusiasmo los mensajes de la campaña nacional de concientización ante audiencias amplias en Estados Unidos y en el extranjero, en eventos públicos y mediante campañas impresas, de radiodifusión, redes sociales en línea y publicidad. Entre los ejemplos se incluyen:

AT&T sigue liderando la industria con su enfoque de ciberseguridad “en la nube”. La empresa está reafirmando su compromiso con la educación en ciberseguridad mediante múltiples iniciativas diseñadas para comunicar el mensaje de la campaña “Detente. Piensa. Conecta.” entre clientes, empleados y principales partes interesadas. Durante el mes de octubre, la página de facturación para consumidores de AT&T y la página principal de att.net harán referencia a la campaña “Detente. Piensa. Conecta.”, además de dirigir a los suscriptores al sitio web de seguridad en línea de AT&T para obtener más información y herramientas, como software antivirus, sobre cómo mantenerse seguros en línea. AT&T también está planificando varias actividades para incorporar el mensaje de la campaña en las comunicaciones internas sobre el Mes Nacional de Concientización sobre la Ciberseguridad en octubre, con el fin de ayudar a educar a los empleados sobre la importancia de la ciberseguridad y brindarles recursos para mejorar su seguridad personal en línea, proteger a sus familias y amigos, y hablar de ciberseguridad en sus comunidades locales.

Cientos de voluntarios empleados de EMC, con sede en Massachusetts, y de su División de Seguridad RSA están dedicando un mes completo de servicio en aulas y grupos juveniles, enseñando a niños en edad escolar de 22 estados y 6 países sobre el comportamiento seguro y responsable en línea mediante el programa de estudios Cyber Security Awareness Volunteer Education (C-SAVE) de la NCSA. Además de una campaña publicitaria y de relaciones públicas de un mes de duración, la empresa también está lanzando una divertida y educativa canción y video musical de “Detente. Piensa. Conecta.” como parte de sus actividades del Mes Nacional de Concientización sobre la Ciberseguridad.

ESET incorporará el mensaje de “Detente. Piensa. Conecta.” en las actividades existentes de concientización sobre ciberseguridad de su iniciativa “Securing Our eCity”. Securing Our eCity (SOeC), una alianza público-privada entre empresas locales, el gobierno y las fuerzas del orden, ha crecido hasta incluir a actores clave tanto nacionales como internacionales. Para impulsar aún más la campaña de “Detente. Piensa. Conecta.”, SOeC está aprovechando la postura proactiva que tiene la ciudad de San Diego hacia la concientización, la educación y la preparación en ciberseguridad, mediante una serie de vallas publicitarias y anuncios de servicio público que resaltan el mensaje de “Detente. Piensa. Conecta.” También ha llevado el mensaje a Internet, con videos de concientización sobre ciberacoso y otros materiales educativos tanto en el sitio web de SOeC como en socios minoristas y diversos canales de redes sociales. Además, SOeC realizará su “II Simposio de Ciberseguridad y 1.ª Entrega Anual de Premios de Ciberseguridad” el 7 de octubre.

Facebook trabajó con NCSA, APWG e Involver para desarrollar un cuestionario de seguridad de “Detente. Piensa. Conecta.” que se alojará en la página de seguridad de Facebook. Las personas que realicen el cuestionario podrán poner a prueba sus conocimientos y aprender las mejores prácticas para mantenerse seguros y protegidos en línea. Después de completarlo, podrán publicar una insignia en su muro de Facebook y compartir consejos con sus amigos. Facebook promoverá el cuestionario mediante actualizaciones en los News Feeds de los más de 2.6 millones de personas que han dado “Me gusta” a la página de seguridad de Facebook, así como de los más de 20 millones de personas que han dado “Me gusta” a la página de Facebook. Además, Facebook ha donado 35 millones de impresiones publicitarias a nivel mundial durante el mes de octubre para promover tanto el cuestionario como el mensaje.

La página de Educación sobre Seguridad y Privacidad en línea de Microsoft presentará el mensaje de “Detente. Piensa. Conecta.”, así como una variedad de otros consejos, recomendaciones y orientación.

Verizon es una de las empresas participantes que planea usar la campaña como base de un enfoque global de un año sobre la importancia de la ciberseguridad. La campaña multifacética de Verizon estará dirigida a clientes consumidores y empresariales, empleados y asociados, así como a otras partes interesadas clave, como accionistas y socios gubernamentales. La empresa sigue poniendo un fuerte énfasis en la seguridad “integrada”, es decir, que los productos y servicios ya incluyen una capa de seguridad. Además, Verizon planea organizar sesiones educativas de seguridad para empleados, consumidores y clientes empresariales, al tiempo que comparte consejos de seguridad continuos a través de diversos canales en línea, incluidos Facebook y Twitter. Verizon también sigue desarrollando nuevos productos y servicios que protegen a los clientes en línea.

Visa Inc. está promoviendo “Detente. Piensa. Conecta.” y ofreciendo educación adicional a los titulares de tarjetas de pago para que se mantengan seguros al realizar transacciones en línea. Un nuevo recurso web en http://visasecuritysense.com respalda la campaña de la NCSA con información práctica para proteger los datos de las cuentas en línea, evitar estafas con tarjetas de pago y resolver el uso no autorizado de tarjetas.

El proceso para desarrollar un mensaje nacional unificado de seguridad en línea

En mayo de 2009, la Revisión de Políticas del Ciberespacio del presidente Obama pidió la creación de una campaña nacional de concientización pública centrada en la ciberseguridad. La Casa Blanca señaló la necesidad de una campaña que lograra para la seguridad en línea lo que la campaña “Smokey Bear” hizo por la prevención de incendios forestales y lo que la campaña “Click It or Ticket” hizo por la seguridad del cinturón de seguridad.

En el espíritu de esos programas, la Online Consumer Security and Safety Messaging Convention fue organizada por APWG y la NCSA. De hecho, APWG ya estaba trabajando en el desarrollo del comité organizador de la Messaging Convention en marzo y abril de 2009, reclutando miembros del comité organizador inicial y trazando el rumbo del proyecto.

La Convención actualmente incluye una membresía diversa de empresas comerciales y organismos públicos, entre ellos: ADP; AT&T; AVG; Costco; ESET; Experian; Facebook; Good Research; Google; Intel; Intuit; McAfee; Microsoft; PayPal; RSA, The Security Division of EMC; Science Applications International Corporation (SAIC); Symantec; Trend Micro; Verizon; VeriSign; Visa; Walmart; Webroot; Yahoo!; el National Institute of Standards and Technology (NIST); la National Initiative for Cybersecurity Education (NICE); el U.S. Department of Homeland Security (DHS); U.S. Department of Justice, Office of Justice Programs; el U.S. Internal Revenue Service (IRS); y la U.S. Social Security Administration (SSA).

La convención seleccionó el mensaje de “Detente. Piensa. Conecta.” después de un proceso de un año de reuniones de miembros, investigación, grupos focales, encuestas de opinión y colaboración entre la industria y el gobierno. La investigación del consumidor, realizada por Heart + Mind Strategies, reveló que el 96 por ciento de los estadounidenses siente una responsabilidad personal de estar más seguro y protegido en línea, mientras que el 93 por ciento dijo que sus acciones en línea pueden proteger no solo a amigos y familiares, sino también ayudar a que la web sea más segura para todos en el mundo.

El estudio también reveló la necesidad de recursos y consejos simples, fáciles de entender y accionables para ayudar a garantizar su seguridad y protección en línea. El acceso a este tipo de información equipa y empodera a los usuarios para tomar decisiones más informadas, incluso antes de conectarse a Internet, reveló la encuesta.

En general, el estudio reveló que los estadounidenses se sienten más seguros en línea cuando toman acciones personales para su propia seguridad en Internet. El 61 por ciento cree que gran parte de la seguridad y protección en línea depende de su control personal y, en consonancia con esas sensaciones, el 90 por ciento dijo que quiere aprender más sobre cómo mantenerse más seguro en Internet.

Acerca de la encuesta nacional

Heart + Mind Strategies realizó la encuesta nacional en línea con 1,007 adultos estadounidenses de 18 años o más entre el 21 y el 25 de mayo de 2010. La encuesta formó parte de un análisis exhaustivo sobre comportamientos y actitudes en línea para NCSA y APWG.

Acerca de The National Cyber Security Alliance

The National Cyber Security Alliance es una organización sin fines de lucro. A través de la colaboración con los sectores gubernamental, corporativo, sin fines de lucro y académico, la misión de NCSA es empoderar a una ciudadanía digital para usar Internet de forma segura y protegida, protegiéndose a sí misma y a la tecnología que utiliza, así como a los activos digitales que todos compartimos. NCSA trabaja para crear una cultura de ciberseguridad y seguridad a través de actividades de educación y concientización. Visite www.stagestaysafe.wpengine.com para obtener más información.

Acerca de APWG

APWG, fundada en 2003 como Anti-Phishing Working Group, es una coalición global de la industria, las fuerzas del orden y el gobierno centrada en eliminar el robo de identidad y el fraude que resultan del creciente problema del phishing, la suplantación de correo electrónico y el crimeware. La membresía está abierta a instituciones financieras calificadas, minoristas en línea, proveedores de servicios de Internet, la comunidad de fuerzas del orden y proveedores de soluciones. Más de 1,800 empresas, organismos gubernamentales y ONG participan en APWG, con más de 3,600 miembros. El sitio web de APWG ofrece al público y a la industria información sobre phishing y fraude por correo electrónico, incluida la identificación y promoción de soluciones técnicas pragmáticas que brindan protección inmediata.