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30 sept 2025
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ESTUDIO: El 65% ahora utiliza IA, pero la mayoría sigue sin estar entrenada en los riesgos
Una nueva investigación destaca la urgente necesidad de alinear la creciente adopción de IA con una mayor conciencia y capacitación en seguridad.
WASHINGTON, 30 de septiembre de 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- La National Cybersecurity Alliance (NCA), la principal organización sin fines de lucro del país que empodera un mundo más seguro e interconectado, y CybSafe, la plataforma líder en gestión del riesgo conductual, anunciaron hoy el lanzamiento de ¡Oh, Compórtate! El Informe Anual de Actitudes y Comportamientos sobre Ciberseguridad 2025-2026. Realizado con el apoyo de socios internacionales en siete países, el informe encuesta a más de 6,500 individuos en los Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Australia, India, Brasil y México, explorando comportamientos y actitudes clave en ciberseguridad, y el creciente impacto de la inteligencia artificial.
La encuesta revela un punto de inflexión en la vida digital: el uso de herramientas de IA ha aumentado un 21% año tras año, con un 65% de los encuestados ahora utilizando IA. La adopción de herramientas de IA está liderada por ChatGPT con un 77% de adopción, seguido por el uso de Gemini al 49% y Copilot al 26%. Sin embargo, a pesar de este aumento, el 58% de los usuarios informa que no ha recibido capacitación sobre riesgos de seguridad o privacidad asociados con estas tecnologías. Aún más preocupante, el 43% admitió haber compartido información sensible del lugar de trabajo con herramientas de IA sin el conocimiento del empleador, incluyendo documentos internos de la compañía (50%), datos financieros (42%) y datos de clientes (44%).
“La adopción de la IA se ha disparado en solo un año – del 44% en 2024 al 65% hoy – sin embargo, las prácticas seguras aún están peligrosamente rezagadas”, dijo Lisa Plaggemier, Directora Ejecutiva de la National Cybersecurity Alliance. “El informe del año pasado mostró señales de advertencia tempranas de esta brecha, y los hallazgos de este año confirman que se está ampliando. Las personas están adoptando la IA en su vida personal y profesional más rápido de lo que están siendo educadas sobre sus riesgos. Sin una acción urgente para cerrar esta brecha, millones están en riesgo de caer víctimas de estafas habilitadas por IA, suplantaciones e infracciones de datos.”
Al mismo tiempo, la victimización por ciberdelitos, incluyendo estafas de criptomonedas, ataques de phishing, robo de identidad, estafas de soporte técnico y estafas de citas en línea, ha aumentado drásticamente. El 44% de los encuestados informó haber experimentado ciberdelitos que resultaron en pérdida de datos o monetaria, un incremento del 9% respecto al año anterior. Las generaciones más jóvenes fueron las más afectadas: el 59% de la Generación Z y el 56% de los Millennials informaron pérdidas por estafas que van desde el phishing hasta el fraude con criptomonedas.
“El ciberdelito ya no es solo un riesgo ocasional; se está convirtiendo en una experiencia rutinaria, particularmente para las generaciones más jóvenes que están profundamente inmersas en la vida digital,” dijo Oz Alashe MBE, CEO y Fundador de CybSafe. “Y aunque el ciberdelito está afectando más a las generaciones jóvenes, la mayoría de las personas aún carecen de acceso a una capacitación efectiva y continúan luchando con hábitos básicos de seguridad.”
Visión general de otras conclusiones clave del informe:
El acceso a la capacitación sigue siendo limitado a pesar de los beneficios comprobados
Más de la mitad de los participantes (55%) informan no tener acceso a capacitación en ciberseguridad, una cifra que apenas ha cambiado desde el año pasado. Incluso entre aquellos con acceso, solo el 32% dijo que lo utiliza. El 47% de los encuestados lo acredita con mejorar su capacidad para reconocer el phishing, el 42% dijo que los animó a adoptar la autenticación multi-factor y el 40% adoptó contraseñas fuertes. Las limitaciones de tiempo y las dudas sobre su efectividad siguen siendo las principales razones por las que muchos evitan la capacitación por completo, subrayando la necesidad de un enfoque más centrado en resultados y un reconocimiento de que la capacitación no garantiza un cambio de comportamiento.
Los hábitos de seguridad muestran debilidades persistentes
Las prácticas diarias de ciberseguridad siguen siendo inconsistentes. Solo el 62% de los encuestados informa crear regularmente contraseñas únicas, una disminución respecto al año pasado, mientras que el 41% nunca utiliza un gestor de contraseñas. Aunque la autenticación multifactor es ampliamente reconocida (77%), menos de la mitad (41%) la utiliza regularmente. Las actualizaciones de software muestran un mayor seguimiento, con el 56% de los participantes actualizando frecuentemente, aunque menos de la mitad (47%) respalda regularmente datos importantes. Estas brechas revelan vulnerabilidades persistentes incluso en las medidas de seguridad más básicas.
La confianza en la detección de amenazas varía según generación y región
En general, aproximadamente dos tercios de los participantes (66%) están seguros de su capacidad para identificar un correo electrónico o enlace malicioso, pero la confianza difiere marcadamente por edad y geografía. Los Millennials siguen siendo los más confiados (72%), seguidos por la Generación Z (66%), mientras que los Baby Boomers y la Generación Silenciosa rezagan significativamente. A pesar de la creciente confianza, menos de la mitad de los participantes reportan regularmente intentos de phishing, limitando el impacto más amplio de la vigilancia individual.
Las preocupaciones impulsadas por la IA se extienden más allá de la privacidad
Aunque el aumento en la adopción de IA es claro, también lo son las crecientes ansiedades sobre sus consecuencias. Casi dos tercios de los encuestados (63%) expresan preocupación por los ciberdelitos relacionados con la IA, particularmente la suplantación y la evasión de estafas. El 65% cree que la IA facilitará que los delincuentes se hagan pasar por otra persona, mientras que el 67% teme que hará más difícil distinguir entre información real y falsa. Más de la mitad (54%) también cree que la IA hará que las estafas sean más difíciles de detectar en general, con el 44% anticipando cambios potenciales en su situación laboral a medida que la tecnología se integre más en la vida diaria.
Para descargar el informe completo “¡Oh, compórtate! El informe anual de actitudes y comportamientos sobre ciberseguridad 2025”, por favor visite: https://www.staysafeonline.org/articles/oh-behave-the-annual-cybersecurity-attitudes-and-behaviors-report-2025
Para más información sobre el Mes de la Concientización sobre la Ciberseguridad, por favor visite: https://www.staysafeonline.org/cybersecurity-awareness-month
Acerca del Mes de la Concientización sobre la Ciberseguridad
El Mes de la Concientización sobre la Ciberseguridad está diseñado para involucrar y educar a los socios del sector público y privado a través de eventos e iniciativas con el objetivo de aumentar la concientización sobre la ciberseguridad para aumentar la resiliencia de la Nación en caso de un incidente cibernético. Desde la proclamación presidencial que estableció el Mes de la Concientización sobre la Ciberseguridad en 2004, la iniciativa ha sido reconocida formalmente por el Congreso, los gobiernos federal, estatal y local, y los líderes de la industria y la academia. Este esfuerzo unido es necesario para mantener un ciberespacio que sea más seguro y resiliente y siga siendo una fuente de tremendas oportunidades y crecimiento en los años venideros. Para más información, visite staysafeonline.org/cybersecurity-awareness-month/
Acerca de la National Cybersecurity Alliance
La National Cybersecurity Alliance es una organización sin fines de lucro con la misión de crear un mundo más seguro e interconectado. Abogamos por el uso seguro de toda la tecnología y educamos a todos sobre cómo proteger mejor a nosotros mismos, nuestras familias y nuestras organizaciones del ciberdelito. Creamos fuertes asociaciones entre gobiernos y corporaciones para amplificar nuestro mensaje y fomentar un mayor “bien digital”. Nuestros esfuerzos principales incluyen el Mes de la Concientización sobre la Ciberseguridad (octubre); la Semana de la Privacidad de Datos (enero); y CyberSecure My Business™, que ofrece seminarios web, recursos en línea y talleres para ayudar a las empresas a ser resistentes y resilientes frente a los ciberataques. Para más información, por favor visite https://staysafeonline.org.
Acerca de CybSafe
CybSafe es una plataforma de software de ciberseguridad que transforma cómo las organizaciones gestionan el riesgo humano en la era de la IA. Se integra con herramientas existentes y utiliza datos de comportamiento y automatización inteligente para detectar señales reales de riesgo, ofrecer intervenciones respaldadas por la ciencia, y monitorear el cambio de comportamiento, reduciendo la probabilidad y el impacto de incidentes cibernéticos antes de que interrumpan el negocio.
Con sede en Londres y una base de clientes global, CybSafe cuenta con el respaldo de un equipo de científicos, analistas de datos y expertos en seguridad que impulsan una investigación pionera en la toma de decisiones humanas y el comportamiento de seguridad. En el núcleo de la plataforma está SebDB, la primera base de datos de comportamiento de ciberseguridad del mundo, que mapea los comportamientos de seguridad a resultados de riesgo, marcos y controles. Esta ontología conductual permite a las organizaciones cuantificar el riesgo humano, acelerar el cumplimiento{