Sécurité et confidentialité en ligne
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Ce qu'il faut savoir sur les logiciels espions
Bien que l'utilisation de logiciels espions pour surveiller les adultes soit illégale, ces morceaux de code trompeurs apparaissent toujours sur les boutiques d'applications.
Cette application de calendrier ou de calculatrice sans marque, dont vous ne vous souvenez pas avoir téléchargé l'application, pourrait être en train de vous espionner. Un ex-partenaire violent ou un harceleur pourrait utiliser un logiciel harceleur pour surveiller la vie privée de ses victimes. En raison de leur conception furtive, les logiciels harceleurs peuvent s'exécuter en arrière-plan sur votre appareil sans même que vous le sachiez. Mais il existe des moyens de mettre en lumière les logiciels harceleurs et d'agir.
Qu'est-ce qu'un logiciel harceleur ?
Un logiciel harceleur (ou stalkerware), parfois appelé logiciel espion (spyware), désigne un type d'application ou de logiciel conçu pour être caché du propriétaire d'un appareil. Comme son nom l'indique, le logiciel harceleur est utilisé pour traquer : ces applications insidieuses espionnent votre activité, suivent votre position ou enregistrent même toutes vos frappes au clavier. Les auteurs de violences domestiques, de harcèlement et de traque (en ligne et hors ligne) peuvent utiliser des logiciels harceleurs pour intimider et espionner davantage leurs victimes. Parfois, les logiciels harceleurs se situent dans une zone grise juridique : une application peut être conçue pour surveiller le comportement des enfants, mais peut également être utilisée par un agresseur pour espionner ses victimes.
Le logiciel harceleur est une forme de violence
L'utilisation de logiciels harceleurs est une violence, un point c'est tout. C'est une violation de votre vie privée. L'enregistrement des actions numériques d'une personne est également illégal.
Si vous soupçonnez que votre appareil est infecté par un logiciel harceleur, agissez comme si vous étiez surveillé. Les applications de logiciels harceleurs peuvent suivre votre historique de navigation Web, les experts conseillent donc de ne pas utiliser un appareil infecté pour rechercher des services d'assistance tels que des services de défense des droits, des refuges, des informations judiciaires ou des services d'urgence. Tout ce que vous consultez en ligne peut être révélé à la personne qui vous surveille, y compris cet article de blog.
Avec un peu de connaissances et d'aide, vous avez le pouvoir de vaincre les logiciels harceleurs.
Signes d'une infection par un logiciel harceleur
Voici quelques indicateurs courants indiquant que votre appareil a pu être compromis par un logiciel harceleur :
Une décharge inhabituelle de la batterie, une consommation de données suspecte ou des problèmes de performance
Des applications ou des fichiers inconnus ou suspects sur votre appareil
Des modifications dans les paramètres ou les autorisations de votre appareil
Des notifications ou des fenêtres contextuelles (pop-ups) inexpliquées
Votre partenaire ou ex-partenaire révèle qu'il dispose d'informations qu'il ne pourrait connaître que s'il avait accès à votre appareil
En général, il est préférable de faire confiance à votre instinct. Si vous pensez être victime d'un logiciel harceleur, partez du principe que c'est le cas et agissez pour le détecter et le supprimer.
Détection et suppression des logiciels harceleurs
Le moyen le plus efficace de se débarrasser des logiciels harceleurs est d'acheter un nouvel appareil. Vous devrez sauvegarder toutes vos données importantes, telles que vos contacts et vos photos, sur le cloud ou sur un disque dur externe. C'est une option coûteuse, mais c'est le moyen le plus sûr d'échapper aux logiciels harceleurs.
S'il n'est pas possible d'obtenir un nouvel appareil, une réinitialisation d'usine est votre deuxième meilleure option pour supprimer le logiciel harceleur. Une réinitialisation d'usine rétablit les paramètres d'origine de votre appareil lors de sa sortie de l'emballage, vous devrez donc sauvegarder tout ce que vous ne voulez pas perdre.
Pour détecter les logiciels harceleurs, il existe des applications antivirus conçues pour détecter et supprimer les types courants de logiciels harceleurs. Double-vérifiez le travail de l'antivirus : parcourez vos applications pour voir s'il y a quelque chose que vous ne vous souvenez pas avoir téléchargé.
Avant de supprimer un logiciel harceleur, n'oubliez pas qu'il peut constituer une preuve importante. Prenez des captures d'écran et des enregistrements vidéo de tout ce que vous souhaiterez montrer aux forces de l'ordre à l'avenir.
N'oubliez jamais que vous n'êtes pas seul ! Si vous pensez être victime d'un logiciel harceleur, demandez de l'aide. Des organisations telles que la National Domestic Violence Hotline et le National Network to End Domestic Violence disposent de ressources et de professionnels disponibles pour échanger. Si vous avez besoin de quelqu'un pour vous guider lors d'une réinitialisation d'usine ou du téléchargement d'un antivirus, par exemple, ils ont des personnes qui peuvent vous parler au téléphone.
Prévention et protection contre les logiciels harceleurs
En adoptant quelques comportements, vous pouvez empêcher l'installation de logiciels harceleurs sur vos appareils. Beaucoup de ces conseils réduiront également vos risques de piratage, de logiciels malveillants et d'autres cybercrimes !
Utilisez des mots de passe forts et uniques pour chaque appareil et compte. Un mot de passe fort comporte au moins 15 caractères et se compose d'un mélange de lettres, de chiffres et de symboles (comme ^ et ?). Idéalement, chaque mot de passe est une chaîne de caractères aléatoire, et non des mots reconnaissables. Vous devez également sécuriser chaque compte avec son propre mot de passe unique. De cette façon, si le mot de passe d'un compte est piraté, vos autres comptes restent en sécurité. Oui, cela fait beaucoup de mots de passe ! Comment s'en souvenir ? Utilisez un gestionnaire de mots de passe, qui vous aide à générer, stocker et gérer tous vos mots de passe.
Activez l'authentification multifacteur (MFA) pour tous les comptes qui le permettent. L'authentification multifacteur nécessite plus d'un simple mot de passe pour se connecter, comme un scan facial, la réponse à un SMS ou la validation de l'accès sur une application dédiée. L'authentification multifacteur crée un niveau de sécurité fortifié supplémentaire pour chaque compte.
Ne partagez vos identifiants d'appareil ou de compte avec personne. Vos appareils et vos comptes vous appartiennent, et à vous seul. Vous ne devez l'accès à personne d'autre ! L'un des moyens les plus courants par lesquels les agresseurs installent des logiciels harceleurs est d'avoir fait pression sur leur victime pour qu'elle partage ses mots de passe.
Mettez régulièrement à jour le logiciel de votre appareil et vos applications de sécurité. Les mises à jour vous garantissent de disposer des dernières fonctionnalités de sécurité. Vous pouvez même activer les mises à jour automatiques pour ne pas avoir à les vérifier. De nombreux fabricants d'appareils incluent désormais dans leurs mises à jour des correctifs qui éliminent les logiciels harceleurs, mais c'est un combat permanent.
Apprenez à éviter le hameçonnage (phishing). Prendre quelques secondes pour vérifier qu'un e-mail, un SMS ou un message direct est légitime peut écarter les cybercriminels et les harceleurs. Ne cliquez pas sur les liens et ne téléchargez pas de pièces jointes dans les e-mails suspects, cela signifie qu'il ne faut même pas cliquer sur « se désabonner ». Signalez-le simplement à votre service de messagerie et supprimez-le !
Auditez vos comptes pour voir qui les utilise. Beaucoup de vos comptes en ligne vous permettent de voir quels appareils et applications y ont accès. Déconnectez-vous de tout appareil qui ne devrait pas y figurer. Mieux encore, changez le mot de passe de ce compte, ce qui bloquera tout accès ne disposant pas de votre nouveau mot de passe.
Le logiciel harceleur est un délit grave
Être espionné par un logiciel harceleur n'est pas seulement une violation effrayante, c'est un crime et une forme de violence. Vous méritez le respect de votre vie privée, tant en ligne que hors ligne. Les entreprises technologiques et les décideurs politiques doivent redoubler d'efforts pour éliminer les programmes de logiciels harceleurs malveillants. Malgré cela, d'autres applications de surveillance, comme les logiciels de contrôle parental, peuvent être détournées et utilisées comme logiciels harceleurs contre des adultes. N'oubliez pas que lorsqu'il s'agit de harcèlement et de cyberharcèlement, faites confiance à votre instinct. Des personnes et des organisations sont prêtes à vous aider dès maintenant.
