Quando um furacão, inundação, incêndio florestal ou outro desastre trágico acontece, muitas pessoas respondem com generosidade. Infelizmente, os cibercriminosos respondem tão rapidamente quanto, lançando golpes que exploram nosso desejo de ajudar. 

Além disso, golpistas trabalham todos os dias para aproveitar a bondade das pessoas, mesmo quando um desastre não está nas manchetes. Eles criarão falsas instituições de caridade e histórias para tocar seu coração e abrir sua carteira.   

Mas com algumas precauções, você pode reduzir a chance de se tornar uma vítima. Quando estiver em dúvida, confie em seu instinto e doe para organizações estabelecidas e confiáveis – e faça doações apenas através de sites oficiais.

1. Sites falsos da FEMA e impostores 

Na esteira de furacões como Harvey e Irma, golpistas se passaram por agências de socorro do governo para enganar as vítimas a compartilhar dados pessoais ou fazer pagamentos fraudulentos. 

Se você estiver se inscrevendo para receber ajuda em caso de desastre, sempre vá diretamente para FEMA.gov ou DisasterAssistance.gov. Nunca confie em um link enviado para você por mensagem de texto ou mídia social. 

Sinais de alerta para impostores do governo incluem: 

• E-mails ou chamadas telefônicas não solicitadas pedindo informações pessoais 

• Solicitações de taxas para processar sua inscrição na FEMA (a FEMA nunca cobra) 

• Falsos agentes aparecendo pessoalmente sem identificação oficial 

Se você estiver inseguro, desligue ou pare de falar com a pessoa. Ligue para a FEMA pelo 1-800-621-3362 para verificar ou acesse FEMA.gov para doar. 

2. Golpes de caridade que exploram a boa vontade\

Após um evento trágico, todos queremos ajudar. Mas, infelizmente, falsas instituições de caridade são comuns. Algumas são completamente falsas, outras imitam organizações reais com pequenas porém enganosas alterações em seus nomes ou URLs.

• Para evitar doar para golpistas:

• Pesquise instituições de caridade em CharityNavigator.org

• Evite clicar em links em e-mails, anúncios ou postagens em redes sociais – vá diretamente para o site oficial da instituição de caridade 

• Nunca doe via cartões-presente, transferências bancárias ou criptomoeda (como Bitcoin)

Esses golpes exploram o medo, a urgência e a boa vontade, o que então torna tanto as vítimas quanto os doadores alvos.  

3. Campanhas de financiamento coletivo falsas 

Sites como GoFundMe podem ser fontes vitais para vítimas reais, mas golpistas também as aproveitam. Algumas campanhas falsas usam imagens roubadas e histórias falsas. Outras copiam arrecadações de fundos legítimas para desviar dinheiro dos doadores. 

Antes de doar para uma campanha de financiamento coletivo: 

• Doe apenas para campanhas criadas por pessoas que você conhece ou fontes verificadas 

• Tenha cuidado com descrições de campanha vagas ou perfis de organizadores suspeitos 

GoFundMe e plataformas semelhantes frequentemente removem campanhas fraudulentas, mas é melhor prevenir o golpe desde o início do que esperar por um reembolso posterior. O GoFundMe tem vários recursos para saber mais.  

4. Contratantes fraudulentos e falsos voluntários 

A recuperação de desastres muitas vezes significa reparos em casa. Isso abre a porta para contratantes duvidosos. Alguns golpistas se passam por trabalhadores da Cruz Vermelha ou contratantes oferecendo reparos “urgentes” e serviços de remoção de detritos. 

Como identificar um falso: 

• Eles exigem pagamento adiantado ou pagamento completo antes de iniciar o trabalho 

• Usam táticas de pressão e não fornecem contratos por escrito 

• Não são licenciados, não têm endereço permanente ou não são locais 

Contratantes legítimos serão licenciados, segurados e felizes em fornecer referências e um orçamento por escrito. Desconfie de qualquer pessoa que apareça sem aviso prévio oferecendo ajuda mediante pagamento – verdadeiros voluntários não cobram por lonas ou suprimentos. 

5. Solicitações de pagamento suspeitas

Aplicativos de pagamento como Venmo, Zelle e Cash App são frequentemente usados em golpes porque não oferecem muita proteção ao comprador. Você pode ver uma história comovente nas mídias sociais ou receber uma mensagem de texto de alguém alegando coletar doações. Mas uma vez que você envia o dinheiro, geralmente não há como recuperá-lo.

Mantenha-se seguro por:

• Sempre evitar aplicativos de pagamento peer-to-peer para doações, a menos que você conheça a pessoa

• Nunca enviar doações via cartões-presente, transferências bancárias ou dinheiro 

• Focar em campanhas verificadas e organizações estabelecidas

Quando estiver em dúvida, pause e verifique. Golpistas contam com a urgência para turvar seu julgamento. 

Desacelere e mantenha-se cético ao doar 

Golpistas de desastres prosperam no pânico, na emoção e na pressa. Quer você esteja doando dinheiro ou buscando ajuda, alguns momentos de verificação podem protegê-lo e ajudar a garantir que sua boa vontade realmente alcance aqueles que precisam. 

Quer apoiar vítimas de desastres com segurança? Mantenha-se com organizações conhecidas e verificadas, e verifique tudo antes de doar. A generosidade é uma coisa bela... mas somente quando chega nas mãos certas. Para mais dicas, inscreva-se em nosso boletim informativo gratuito por e-mail!