Quando um furacão, inundação, incêndio florestal ou outro desastre trágico atinge, muitas pessoas respondem com generosidade. Infelizmente, os cibercriminosos respondem tão rapidamente quanto, lançando golpes que exploram nosso desejo de ajudar. 

Além disso, golpistas trabalham todos os dias para tirar proveito da bondade das pessoas, mesmo quando um desastre não está nas manchetes. Eles criarão falsas instituições de caridade e histórias para tocar seu coração e abrir sua carteira.   

Mas com algumas precauções, você pode reduzir a chance de ser vítima. Quando em dúvida, confie em seu instinto e doe para organizações estabelecidas e confiáveis – e doe apenas através de sites oficiais.

1. Sites falsos da FEMA e impostores 

Após furacões como Harvey e Irma, golpistas se passaram por agências de assistência do governo para enganar as vítimas a compartilhar dados pessoais ou fazer pagamentos fraudulentos. 

Se você está solicitando ajuda para desastres, vá sempre diretamente para FEMA.gov ou DisasterAssistance.gov. Nunca confie em um link enviado por mensagem de texto ou redes sociais. 

Sinais de alerta para impostores do governo incluem: 

• E-mails ou telefonemas não solicitados solicitando informações pessoais 

• Solicitações de taxas para processar sua aplicação FEMA (a FEMA nunca cobra) 

• Agentes falsos aparecendo pessoalmente sem identificação oficial 

Se você não tiver certeza, desligue ou pare de falar com a pessoa. Ligue para a FEMA no 1-800-621-3362 para verificar ou vá para FEMA.gov para doar. 

2. Golpes de caridade que se aproveitam da boa vontade

Após um evento trágico, todos queremos ajudar. Mas falsos criadores de instituições de caridade são comuns, infelizmente. Algumas são inteiramente falsas, outras imitam organizações reais com pequenas, mas enganosas mudanças em seus nomes ou URLs.

• Para evitar doar para golpistas:

• Pesquise instituições de caridade em CharityNavigator.org

• Evite clicar em links em e-mails, anúncios ou postagens de redes sociais – vá diretamente para o site oficial da instituição de caridade 

• Nunca doe via cartões-presente, transferências bancárias ou criptomoeda (como Bitcoin)

Esses golpes se aproveitam do medo, urgência e boa vontade, o que então faz de vítimas e doadores alvos.  

3. Campanhas de crowdfunding falsas 

Sítios como GoFundMe podem ser salvadores para verdadeiras vítimas, mas golpistas também se aproveitam deles. Algumas campanhas falsas usam imagens roubadas e histórias falsas. Outras copiam arrecadações legítimas para desviar o dinheiro dos doadores. 

Antes de doar para uma campanha de crowdfunding: 

• Só doe para campanhas criadas por pessoas que você conhece ou fontes verificadas 

• Seja cauteloso com descrições vagas de campanhas ou perfis suspeitos de organizadores 

GoFundMe e plataformas semelhantes geralmente removem campanhas fraudulentas, mas é melhor prevenir o golpe desde o início do que esperar por um reembolso depois. GoFundMe possui vários recursos para saber mais.  

4. Empreiteiros golpistas e voluntários falsos 

A recuperação de desastres muitas vezes significa reformas em casa. Isso abre espaço para empreiteiros suspeitos. Alguns golpistas se fazem passar por trabalhadores da Cruz Vermelha ou empreiteiros oferecendo reparos “urgentes” e serviços de remoção de detritos. 

Como identificar um falso: 

• Exigem pagamento antecipado em dinheiro ou pagamento total antes de iniciar o trabalho 

• Usam táticas de pressão alta e não fornecem contratos por escrito 

• Não são licenciados, não têm endereço permanente ou não são locais 

Empreiteiros legítimos serão licenciados, segurados e felizes em lhe fornecer referências e uma estimativa por escrito. Desconfie de qualquer um que apareça sem aviso oferecendo ajuda por uma taxa – verdadeiros voluntários não cobrarão por lonas ou suprimentos. 

5. Solicitações de pagamento suspeitas

Aplicativos de pagamento como Venmo, Zelle e Cash App são frequentemente usados em golpes porque não oferecem muita proteção ao comprador. Você pode ver uma história comovente nas redes sociais ou receber uma mensagem de texto de alguém alegando coletar doações. Mas uma vez que você envia o dinheiro, geralmente não há como reavê-lo.

Fique seguro por:

• Sempre evitar aplicativos de pagamento peer-to-peer para doações, a menos que você conheça a pessoa

• Nunca enviar doações via cartões-presente, transferências bancárias ou dinheiro 

• Focar em campanhas verificadas e organizações estabelecidas

Quando em dúvida, pause e verifique. Golpistas contam com a urgência para nublar seu julgamento. 

Vá devagar e mantenha-se cético quando doar 

Golpistas de desastre prosperam no pânico, emoção e pressa. Se você está doando dinheiro ou buscando ajuda, alguns momentos de verificação podem protegê-lo e ajudar a garantir que sua boa vontade realmente alcance aqueles que precisam. 

Quer apoiar vítimas de desastres com segurança? Fique com organizações conhecidas e verificadas, e verifique tudo antes de doar. Generosidade é algo lindo...mas apenas quando chega às mãos certas. Para mais dicas, inscreva-se em nosso boletim informativo gratuito!