Às vezes, você pode pensar que a internet parece muito boa em saber quem você é – e, muitas vezes, você não está imaginando! Por trás das cenas, centenas de empresas que você nunca ouviu falar estão silenciosa e continuamente coletando, comprando e vendendo informações sobre você. Essas empresas, chamadas de corretores de dados, desempenham um papel massivo na economia digital moderna.

O que é um corretor de dados? 

Também chamadas de empresas de produtos de informação, os corretores de dados coletam informações sobre pessoas, analisam e organizam e as vendem para outras organizações – normalmente para fins de marketing. Eles compilam desde detalhes básicos de contato até perfis pessoais extremamente detalhados. Os corretores de dados sabem coisas como seus interesses, hábitos de compra, informações demográficas e comportamento online. 

Os corretores de dados geralmente se dividem em duas categorias: 

• Corretores de busca de pessoas, que focam em informações de contato, endereços e registros públicos. 

• Corretores de marketing ou analytics, que empacotam dados de comportamento do consumidor para publicidade mais eficaz.  

Muitos corretores fazem ambos.  

O que os corretores de dados sabem sobre mim?

Os corretores de dados provavelmente sabem mais sobre você do que você pensa. Embora os dados exatos variem por corretor, muitas vezes incluem:

• Seu nome e informações de contato

• Endereços atuais e anteriores

• Números de telefone e endereços de e-mail

• Informações demográficas (como faixa etária, localização geral, etc.)

• Atividade online

• Histórico de compras

• Atividade nas redes sociais compartilhada com o público

• Dados de dispositivos e localização

• Interesses e padrões de navegação

• Registros públicos, como propriedade de imóveis, histórico criminal, registros de falência e registro de eleitores

Alguns corretores de dados também compram informações de aplicativos, programas de fidelidade, varejistas e plataformas de terceiros. Quando você se inscreve para um novo serviço ou fornece seu endereço de e-mail a um varejista, pode haver letras miúdas indicando que eles podem compartilhar essas informações com corretores de dados.

Geralmente, esses dados são agregados sem o seu conhecimento explícito. A maioria de nós nunca interage diretamente com os corretores de dados.

Por que os corretores de dados coletam tantos dados?

Os corretores de dados coletam tantos dados porque seus dados são extremamente valiosos! O mercado de Big Data vale centenas de bilhões de dólares.

As empresas usam dados negociados para:

• Publicidade direcionada

• Modelagem de risco de crédito e seguro

• Verificação de identidade e detecção de fraude

• Analytics de localização

• Alcance político

• Verificações de antecedentes

A maioria dos corretores de dados afirma que as informações que compartilham são usadas para “melhorar experiências dos clientes” ou “entregar anúncios relevantes”, mas a indústria é vasta e não muito transparente. Esse sistema parece invisível e difícil de controlar para a maioria das pessoas – porque geralmente é!

Os corretores de dados são legais?

Nos Estados Unidos, as atividades dos corretores de dados são geralmente legais, pois não há uma única lei de privacidade federal que os restrinja. Algumas regiões e países têm leis que exigem que os corretores de dados obtenham o consentimento dos consumidores, como o GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) na Europa.

Os corretores de dados nos EUA operam dentro de uma mistura de leis que cobrem coisas como relatórios de crédito e dados de crianças, mas muitas das informações que coletam não são rigorosamente regulamentadas. Alguns estados – como Califórnia, Colorado e Vermont – exigem que corretores de dados se registrem ou sigam regras adicionais de privacidade. Mas, no geral, a indústria permanece pouco regulamentada, o que é um das razões pela qual o sistema de corretores de dados é tão difundido.

Por que corretores de dados são importantes para sua privacidade

Mesmo que você não pense ter algo a esconder, os corretores de dados ainda podem afetar sua vida de maneiras que você pode não esperar. Infelizmente, golpistas às vezes podem acessar os dados vendidos por corretores de dados.

• Exposição a spam e fraude: Quando suas informações estão amplamente disponíveis, os golpistas têm mais munição.

• Investidas de phishing mais direcionadas: Golpistas podem usar dados pessoais detalhados para criar mensagens convincentes.

• Anúncios indesejados e perfilamento: Você pode se sentir desconfortável ao ver que uma simples pesquisa no Google pode resultar em todos os seus anúncios mudarem repentinamente para algo mais "personalizado."

• Reduzida anonimidade: Dados negociados podem conectar sua identidade por diversas plataformas, mesmo quando você tenta permanecer privado.

• Potencial de uso indevido: Qualquer grande armazenamento de dados pode ser violado, vazado ou vendido a atores mal-intencionados.

A boa notícia: você tem algum controle.  

Como limitar o que os corretores de dados sabem sobre você

Embora você não possa eliminar corretores de dados, pode reduzir a quantidade de dados que eles coletam, armazenam e compartilham.

Limite o que você compartilha online

Pequenas escolhas se acumulam:

• Reduza a quantidade de informações pessoais que você posta publicamente nas redes sociais.

• Evite questionários online ou testes divertidos de personalidade – eles geralmente usam suas respostas como dados!

• Não conceda permissões desnecessárias aos aplicativos.

Revise suas configurações de privacidade 

A maioria dos aplicativos e serviços online, por padrão, coleta mais dados do que precisam. Revise o que seus aplicativos e software sabem sobre você:  

• Permissões de localização 

• Configurações de personalização de anúncios 

• Configurações de compartilhamento 

• Aplicativos conectados e integrações 

Desative qualquer coisa que você não precise. Há também muitas novas tecnologias e ferramentas focadas em privacidade de dados que você pode começar a usar – veja nosso guia aqui! 

Crie um e-mail separado para compras e inscrições 

Uma dica simples é usar um e-mail para comunicação regular e criar outro para assinaturas, newsletters e pedidos online. Isso reduz a quantidade de dados vinculados à sua identidade real. 

Exclua contas antigas e audite seus aplicativos regularmente 

Contas antigas podem continuar alimentando dados para corretores por anos. Audite seus dispositivos em busca de aplicativos e contas que você não usa mais e exclua essas contas! Acredite, é libertador! 

Saia dos corretores de dados 

Muitos corretores fornecem formulários de exclusão em seus sites, mas você deve ir a cada site... e há centenas. Isso leva tempo, mas atualmente é a maneira mais direta de remover suas informações dos principais bancos de dados. 

Você também pode usar serviços pagos como Incogni, DeleteMe, Aura e Optery para excluir suas informações dos corretores de dados. Consulte guias de Consumer Reports ou Tom's Guide para recomendações.

Você não precisa entregar todos os seus dados aos corretores  

Os corretores de dados são uma parte gigantesca, mas frequentemente invisível, do mundo digital. Eles coletam informações, as organizam, analisam e vendem – geralmente sem que você interaja com eles diretamente. E enquanto o sistema pode parecer esmagador, tomar alguns pequenos e consistentes passos pode fazer a diferença. 

Para mais informações sobre privacidade de dados, torne-se um Campeão da Semana da Privacidade de Dados!