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Leitura Rápida

National Cybersecurity Alliance lembra às organizações de todos os tamanhos que "Privacidade é bom para o negócio"

Washington, D.C. - Em nosso mundo digital em constante expansão, os consumidores americanos estão prestando mais atenção ao valor de suas informações pessoais e em como proteger e gerenciar sua privacidade. Para atender às necessidades e expectativas de seus clientes, as empresas devem abordar as preocupações de seus clientes sobre privacidade e segurança sendo transparentes sobre os dados que coletam e usam e o que estão fazendo para protegê-los.

Privacidade é Boa para os Negócios

A National Cyber Security Alliance (NCSA), a principal organização sem fins lucrativos do país a promover a cibersegurança, está a expandir a sua campanha STOP. THINK. CONNECT. para incluir sensibilização e educação para a privacidade, a fim de ajudar melhor consumidores e empresas a serem mais cuidadosos quanto ao uso e à proteção dos dados.

O Data Privacy Day, celebrado anualmente em 28 de janeiro, é o evento principal da campanha de sensibilização para a privacidade da NCSA. O tema do Data Privacy Day é “Respeitando a Privacidade, Salvaguardando os Dados e Promovendo a Confiança.” O dia é dedicado a inspirar os consumidores a aprenderem a gerir a sua presença online e a proteger as suas informações pessoais, e a incentivar as empresas a serem abertas e honestas sobre a forma como recolhem e utilizam dados.

De acordo com o inquérito da NCSA de 2014, 74 por cento dos americanos consideram que não é fácil compreender como as suas informações pessoais estão a ser utilizadas ao ler as declarações ou políticas de privacidade em sítios Web e aplicações, o que, em última análise, os impede de tomar medidas para proteger as suas informações pessoais.1 Os consumidores não estão informados, em parte, porque não compreendem que dados estão a ser recolhidos, como estão a ser utilizados ou com quem estão a ser partilhados e, por isso, não sabem como gerir eficazmente as suas atividades online. Uma vez que não é imediatamente claro como a maioria das empresas recolhe e utiliza informações, as empresas dispostas a tornar mais acessíveis as suas práticas de recolha e utilização de dados têm uma enorme oportunidade de construir confiança e credibilidade junto dos seus clientes.

“O Data Privacy Day e os esforços contínuos da NCSA foram concebidos para aumentar a sensibilização para o papel crítico que as empresas desempenham no panorama da privacidade. As empresas devem estar conscientes de que os consumidores estão atentos à sua privacidade online ‒ especificamente à forma como a informação está a ser utilizada e à forma como é protegida,” disse Michael Kaiser, Diretor Executivo da NCSA. “Estabelecer uma cultura de sensibilização para a privacidade junto dos seus clientes e colaboradores cria confiança entre as empresas e os seus clientes. Quando as organizações se concentram numa boa gestão dos dados, reforçando as práticas de privacidade e segurança, constroem uma Internet mais segura e mais fiável para todos.”

Com o crescimento do negócio digitalizado, a segurança precisa de ser um fator em tudo o que fazemos, com atenção à fiabilidade, transparência e responsabilização,” disse Anthony Grieco, Diretor Sénior da Security and Trust Organization da Cisco. “Todas as organizações devem implementar práticas de privacidade e proteção de dados como componente crítica de uma abordagem holística de segurança de TI que inclua políticas, processos, tecnologia e pessoas fiáveis.”

“Como empresa dedicada a proteger os dados contra a exposição e a utilização indevida por cibercriminosos, partilhamos o enfoque da NCSA em capacitar o público para desfrutar das suas vidas digitais e a sua convicção de que segurança e privacidade estão intrinsecamente ligadas,” disse Andrew Lee, CEO da ESET North America e membro do conselho da NCSA.

“O Better Business Bureau leva a privacidade dos dados a sério. ‘Salvaguardar a privacidade’ é um dos oito BBB Standards for Trust que exigimos que os Accredited Business pratiquem e que aconselhamos para todas as empresas,” disse Mary E. Power, presidente e CEO, Council of Better Business Bureaus. “A norma tem três componentes críticos: uma empresa deve recolher apenas os dados do cliente de que necessita; deve proteger essa informação contra má gestão e fraude; e deve respeitar as preferências dos clientes relativamente à utilização das suas informações. O Data Privacy Day é um bom momento para lembrar às empresas que proteger as informações dos seus clientes é fundamental para construir e manter a confiança.”

Considere adotar as seguintes ações de Privacy is Good for Business para criar uma cultura de privacidade e segurança na sua organização.

  • Se o recolhe, proteja-o. Siga medidas de segurança razoáveis para proteger as informações pessoais dos indivíduos contra acesso inadequado e não autorizado.

  • Seja aberto e honesto sobre a forma como recolhe, utiliza e partilha as informações pessoais dos consumidores. Comunique claramente as suas práticas de privacidade e torne os consumidores conscientes de quaisquer ferramentas que disponibilize para gerir a utilização dos seus dados.

  • Não conte com o seu aviso de privacidade como a sua única ferramenta para educar os consumidores sobre as suas práticas de dados. Comunique de forma clara e frequente ao público o que a privacidade significa para a sua organização e as medidas que toma para alcançar e manter a privacidade e a segurança.

  • Crie uma cultura de privacidade na sua organização. Eduque os colaboradores sobre o seu papel na privacidade, segurança e no respeito e proteção das informações pessoais de colegas e clientes.

Faça Parte da Campanha Mais Ampla e Envolva-se

A NCSA incentiva empresas e organizações a juntarem-se a STOP. THINK. CONNECT. e a participarem na campanha de sensibilização para a privacidade. A nossa voz coletiva apoia a missão partilhada e comunica a necessidade de criar uma Internet que respeite e proteja as informações pessoais. É fácil de fazer e ajudará a divulgar a importância de proteger informações pessoais e gerir a privacidade. Incentive outras organizações a protegerem os dados pessoais online ao publicar, “#Privacy is good #business. Veja estas dicas de privacidade para empresas: http://dprivacyd.info/1Cf1F6f

Outra excelente forma de organizações e indivíduos mostrarem oficialmente o seu apoio é tornarem-se Campeões do Data Privacy Day. Os Campeões representam aqueles dedicados a respeitar a privacidade, salvaguardar os dados e promover a confiança. Tornar-se um Campeão é fácil e não requer qualquer apoio financeiro. Os Campeões podem incluir empresas e organizações de todas as dimensões; escolas e distritos escolares; faculdades e universidades; organizações sem fins lucrativos; organizações governamentais e indivíduos. Para mais informações sobre como se tornar um Campeão do Data Privacy Day 2016, visite https://www.stagestaysafe.wpengine.com/data-privacy-day/champions.

Recursos de Privacidade Recomendados pela NCSA para Empresas

Segue-se uma seleção de recursos de privacidade centrados nas empresas:

  • Veja a nova infografia “Privacy is Good for Business” da NCSA. http://dprivacyd.info/1mF680w

  • Medidas sólidas de cibersegurança e privacidade são essenciais para todas as empresas, independentemente da dimensão, para construir e manter a confiança dos consumidores. O programa voluntário Critical Infrastructure Cyber Community (C3) do DHS desenvolveu um Small and Midsize Business (SMB) Toolkit para ajudar as empresas a compreender o cenário de ameaças e ligá-las a recursos virtuais e práticos para reforçar as suas práticas de gestão de risco cibernético. Especificamente, o kit de ferramentas sugere os principais recursos, que ligam as SMB a materiais desenvolvidos pela indústria e pelo governo para reforçar as suas práticas de privacidade e proteção de dados. Outros conteúdos incluem pontos de discussão sobre cibersegurança e agendas para discussões de liderança. Aceda aqui ao C3 Voluntary Program SMB Toolkit: https://www.us-cert.gov/ccubedvp/getting-started-smb

  • Visite trust.cisco.com para mais informações sobre o Cisco’s Data Protection and Privacy Program.

  • Os seus colaboradores conseguem detetar um phishing? O phishing é uma das principais razões pelas quais as empresas são pirateadas. Visite http://protect.eset.com/esetsonit/ para fazer o questionário interativo da ESET/TODAY Show. O site também está repleto de informações úteis e envolventes para empresas e consumidores.

  • Visite http://go.bbb.org/data-privacy-day para a “Data Privacy Day Message for Business” do Better Business Bureau.

  • A EDUCAUSE fornece à comunidade do ensino superior recursos para que os campi possam planear eventos e atividades do Data Privacy Day para estudantes, docentes e funcionários. Em janeiro e fevereiro, blogs convidados relacionados com privacidade serão destacados na coluna Security Matters do EDUCAUSE Review. www.educause.edu/dpd

  • A sua empresa recolhe ou utiliza informações pessoais? Certifique-se de que os dados estão seguros em todas as fases do seu ciclo de vida. Para saber mais, veja os vídeos Start with Security da FTC, e peça cópias gratuitas de Start with Security: A Guide for Businesses.

  • A privacidade é jovem; alguns diriam que está na adolescência. Mas com a adolescência vêm dores de crescimento. Sabemos que as empresas continuam a debater-se com o lugar da privacidade na organização, como integrar a privacidade nas operações, como garantir “privacy by design” ou “privacy by default”. A quem deve reportar o responsável pela privacidade? Qual deve ser o seu cargo? Deve concentrar-se no cumprimento das leis ou na estratégia de utilização de dados? É por isso que a EY e a IAPP decidiram unir esforços para descobrir as práticas comuns e líderes na área hoje no IAPP-EY Annual Privacy Governance Report. https://iapp.org/resources/article/iapp-ey-annual-privacy-governance-report-2015-2

Para que informações críticas sobre proteção de dados cheguem a públicos mais amplos, a NSCA coorganizará eventos com vários grupos, tanto virtualmente como em várias cidades internacionais. Os eventos centrados nas empresas que terão lugar para apoiar o Data Privacy Day são:

Eventos do Data Privacy Day
Chat no Twitter #ChatSTC: Privacidade é Boa para os Negócios
Virtual (Chat no Twitter)
20 de jan. de 2016 às 15h00 EST/meio-dia PST
Este chat partilhará dicas sobre como as empresas podem ser #PrivacyAware, abordar melhor as preocupações dos consumidores com a privacidade e praticar a gestão responsável dos dados. Use #ChatSTC para participar!

Evento da Mozilla e do Center for Democracy and Technology 
1776, 1133 15th Street NW, Washington, DC
26 de jan. de 2016 às 18h00 EST
Junte-se à Mozilla e ao Center for Democracy and Technology enquanto partilham estratégias que as startups podem usar para aumentar a confiança dos utilizadores e reduzir o risco, tomando decisões inteligentes sobre dados. Inscreva-se para participar aqui:https://docs.google.com/a/staysafeonline.org/forms/d/1jBJpb3uW6v_7CQxJASE7hWvyoX3Sedsv89buYtS7sxQ/viewform

Chat no Twitter #ChatSTC: Seja #PrivacyAware neste Data Privacy Day
Virtual (Chat no Twitter)
27 de jan. de 2016 às 15h00 EST/meio-dia PST
Junte-se a este #ChatSTC para se preparar para o Data Privacy Day. Obtenha dicas para proteger as suas informações pessoais e a sua presença online, e saiba como pode agir em apoio do esforço #PrivacyAware.

Webinar Privacy Ref
Virtual (Webinar)
28 de jan. às 15h00 EST
O Privacy Ref partilhará uma apresentação sobre “Kick-Starting a Privacy Program.” O Privacy Ref abordará os 10 passos que pode tomar para estabelecer um programa de privacidade sólido. Haverá também tempo para perguntas no final da apresentação. Inscreva-se aqui https://attendee.gotowebinar.com/rt/3615659697308280833

Lançamento do Data Privacy Day – O Estado da Privacidade
The Pew Charitable Trusts, 901 E Street NW, Americas Room, Washington, DC
Note-se que o evento estará disponível em direto online. Aqui está a ligação para registo: dataprivacyday16.eventbrite.com
28 de jan. de 2016 das 10h30 às 14h00 EST
Em 2015, ocorreram mudanças decisivas no que diz respeito à privacidade nos EUA e no estrangeiro. À medida que o estado da privacidade continua a evoluir rapidamente, aumenta a sensibilização e mudam as expectativas dos consumidores e das empresas. Em honra do Data Privacy Day e em parceria com a Computers, Privacy and Data Protection Conference, a NCSA irá acolher líderes da privacidade de dados de ambos os lados do Atlântico para iniciar um diálogo prático e orientado para soluções sobre o estado atual e futuro da privacidade.

Registo e informações adicionais aqui.

Data Privacy Day, Los Angeles
Morrison & Forester, 707 Wilshire Boulevard, Los Angeles, CA
28 de jan. das 9h00 às 18h00 PST
Junte-se a Morrison & Foerster, à International Association of Privacy Professionals e à National Cyber Security Alliance para o Data Privacy Day em Los Angeles. O DPD Los Angeles reunirá personalidades de referência da privacidade para discutir as questões fundamentais que as empresas enfrentam hoje. Os profissionais de privacidade examinarão estas questões e fornecerão respostas práticas e acionáveis sobre muitos tópicos críticos. Por exemplo, saberia como detetar uma intrusão cibernética? Ouça e aprenda com um painel de profissionais de TI que podem explicar, em linguagem simples, a anatomia de um ataque. Já praticou um exercício de simulação? Reveja os passos de um plano de resposta a incidentes com alguns dos mais conceituados especialistas em cibersegurança do setor. Por fim, descubra novas atualizações no panorama regulatório da cibersegurança; aprenda a lidar com fornecedores de cloud; e identifique como a sua equipa de privacidade pode melhorar a competitividade da sua empresa. O registo está disponível aqui: http://www.mofo.com/resources/events/2016/01/160128privacyla

1 Inquérito da NCSA “Perceptions of Privacy Online and in the Digitally Connected World”. A Heart+Mind Strategies realizou o inquérito nacional online com 1.000 adultos dos EUA com 18 anos ou mais entre 27 de dezembro de 2013 e 5 de janeiro de 2014. https://stagestaysafe.wpengine.com/download/datasets/12472/DPD%20Privacy%20Research%20Results%20Summary%20v3.pdf

Sobre a National Cyber Security Alliance

A National Cyber Security Alliance (NCSA) é a principal parceria público-privada sem fins lucrativos do país que promove a educação e a sensibilização para a cibersegurança e a privacidade. A NCSA trabalha com o U.S. Department of Homeland Security (DHS) e com o Conselho de Administração da NCSA, que inclui representantes da ADP; AT&T; Bank of America; BlackBerry; Cisco; Comcast Corporation; ESET; Facebook; Google; Intel; Logical Operations; Microsoft; PayPal; PKWARE; RSA, a Security Division of EMC; Raytheon; Symantec; Verizon; e Visa. As principais iniciativas da NCSA incluem o National Cyber Security Awareness Month (outubro), o Data Privacy Day (28 de janeiro) e o STOP. THINK. CONNECT., a campanha global de sensibilização e educação para a segurança online liderada pela NCSA e pelo Anti Phishing Working Group, com liderança do governo federal do DHS. Para mais informações sobre a NCSA, visite stagestaysafe.wpengine.com/about-us/overview/.

Sobre a campanha de sensibilização para a privacidade STOP. THINK. CONNECT. da NCSA

A campanha de sensibilização para a privacidade da National Cyber Security Alliance (NCSA) é um componente integrante do STOP. THINK. CONNECT. ‒ a campanha global de segurança, proteção e privacidade online. O Data Privacy Day é o evento principal da campanha e é oficialmente organizado pela NCSA na América do Norte. O Data Privacy Day começou nos Estados Unidos e no Canadá em janeiro de 2008 como uma extensão da celebração do Data Protection Day na Europa. A Cisco, a ESET e a TRUSTe são Patrocinadores Principais da campanha de sensibilização para a privacidade de 2016. A Intel é Patrocinadora Contribuinte. A Lockheed Martin e a Passcode são Patrocinadores Participantes. Os Patrocinadores de Apoio incluem CPDP2016, ExpressVPN, Mozilla, Privacy Ref, Privacy Salon, PRIVATIZE ME e PRIVATE WiFi. A hashtag das iniciativas da campanha de privacidade da NCSA é #PrivacyAware.

Contacto para a imprensa:

Jessica Beffa
Thatcher+Co.
720-413-4938
ncsa@thatcherandco.com

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