WASHINGTON – 3 de outubro de 2023 – A National Cybersecurity Alliance (NCA), a principal organização sem fins lucrativos do país, dedicada a promover um mundo mais seguro e interligado, e a CybSafe, a principal plataforma de risco comportamental, anunciaram hoje o lançamento de Oh Behave! O Relatório Anual de Atitudes e Comportamentos de Cibersegurança 2023. Com mais de 6.000 indivíduos entrevistados nos Estados Unidos, no Reino Unido, no Canadá, na Alemanha, na França e na Nova Zelândia, a investigação examinou comportamentos, atitudes e tendências-chave de cibersegurança antes do Mês de Conscientização sobre Segurança Cibernética.

Os resultados da pesquisa destacam uma mudança na forma como os americanos veem a cibersegurança, à medida que cada vez mais pessoas compreendem a importância de se manterem seguras online. Uma maioria significativa (79%) reconhece agora a Autenticação Multifator (MFA) e, de forma encorajadora, 70% deste grupo está ativamente a utilizá-la para reforçar a sua segurança online de forma regular. No entanto, apesar destas tendências positivas, existem preocupações quanto ao acesso a formação adequada; com base na pesquisa, apenas 44% dos participantes nos Estados Unidos relataram ter acesso a programas de formação em cibersegurança.

“O aumento das medidas proativas de cibersegurança nos EUA é encorajador, mostrando uma melhor consciencialização das ameaças e preparação para responder”, disse Lisa Plaggemier, Diretora Executiva da National Cybersecurity Alliance. “No entanto, sublinhar a necessidade de medidas de cibersegurança acessíveis, abrangentes e a preços comportáveis para proteger as pessoas, tanto no setor privado como no público, será fundamental num mundo cada vez mais digital.”

“Embora a melhoria da consciencialização ao longo do último ano sugira que o público está a avançar na direção certa, o próximo passo é transformar essa consciencialização em ações que ofereçam proteção real. À medida que as pessoas tomam consciência das ameaças, devemos encorajá-las a agir e a utilizar as ferramentas disponíveis para se protegerem online.” afirmou Oz Alashe, CEO e fundador da CybSafe. “Além disso, a perceção de custos elevados associados à proteção online, revelada pelos nossos resultados, realça a importância de mostrar e disponibilizar soluções de cibersegurança acessíveis para todos.”

A contribuição ativa da CybSafe melhorou significativamente este estudo colaborativo de cibersegurança, fornecendo insights avançados e análise comportamental. Além disso, o patrocínio da Iris® Powered by Generali e uma parceria com a CERT-NZ reforçaram a perspetiva global do estudo, oferecendo informações valiosas sobre os cenários cibernéticos da Nova Zelândia e da Alemanha, promovendo assim uma análise holística das atitudes e comportamentos de cibersegurança.

Visão geral dos principais insights do relatório:

A consciencialização e a adoção de medidas de cibersegurança continuam a crescer

Nos EUA, verificou-se um aumento substancial da consciencialização em cibersegurança, com 79% dos inquiridos a demonstrar familiaridade com a MFA. Notavelmente, a maioria (70%) daqueles que já tinham ouvido falar da medida de segurança sabe como utilizar a MFA e incorpora-a regularmente nas suas medidas de segurança online, sublinhando o seu crescente empenho em proteger as suas contas digitais. Além disso, a adoção de gestores de palavras-passe avançou significativamente, com 38% dos americanos a utilizarem estas ferramentas para reforçar a segurança das palavras-passe. Estes resultados refletem uma tendência promissora, indicando que os americanos estão cada vez mais bem informados e proativos nos seus esforços de cibersegurança.

A adoção de práticas proativas de cibersegurança apresenta sinais promissores

Os cidadãos americanos estão a adotar abordagens proativas para reforçar a sua proteção online. Nos EUA, 61% dos inquiridos demonstram um forte compromisso em manter-se informados sobre atualizações de segurança, atualizando de forma consistente o seu software e as suas aplicações, com 33% a fazê-lo sempre e mais 28% a fazê-lo muito frequentemente. Além disso, uma maioria significativa (69%) manifesta confiança na sua capacidade de identificar tentativas de phishing, o que significa uma melhor consciencialização das ameaças digitais. Esta confiança recém-adquirida traduz-se em ação, uma vez que 51% dos americanos denunciam ativamente cibercrimes, em particular casos de phishing. 

Embora as pessoas estejam cada vez mais a tomar medidas proativas para proteger a sua vida digital, a pesquisa concluiu que 39% dos participantes manifestaram frustração e 37% se sentiram intimidados pelo processo de se manterem seguros online. Estes sentimentos foram sentidos a nível global e sublinham a necessidade de soluções de cibersegurança fáceis de utilizar, ou de soluções seguras por conceção e seguras por omissão, o que significa que a segurança acontece nos bastidores e não requer qualquer ação por parte do utilizador final. Colmatar estas lacunas é fundamental para capacitar os utilizadores e incentivar a adoção generalizada de práticas eficazes de cibersegurança, reforçando, em última análise, o panorama da segurança digital.

As preocupações e a vitimização estão em ascensão 

As preocupações com a cibersegurança intensificaram-se nos EUA, com 61% dos participantes a expressarem receio de se tornarem vítimas de cibercrime. Este nível elevado de consciencialização resulta provavelmente de uma maior probabilidade de ataque. Os americanos foram os mais visados de todos os países analisados, com 36% dos inquiridos a admitirem que foram vítimas de um ou mais cibercrimes. Estes receios de se tornarem vítimas de cibercrime são sentidos em todo o mundo, uma vez que houve um aumento de 7% no número global de pessoas que sentiram que poderiam tornar-se vítimas de cibercrime em comparação com o ano passado. A pesquisa também concluiu que metade dos participantes, nos países analisados, considerou ser um potencial alvo para cibercriminosos, sublinhando a necessidade de esforços contínuos para reforçar as medidas de cibersegurança.

Uma divisão geracional evidencia vulnerabilidades-chave

Os dados revelam uma lacuna notável entre as gerações mais jovens - apesar de compreenderem os riscos online e as medidas de segurança, e mesmo com o maior acesso a formação em cibersegurança (56% da Geração Z e 50% dos Millennials), este grupo continua a enfrentar uma taxa desproporcionalmente mais elevada de vitimização por cibercrime.

Surpreendentemente, 43% da Geração Z e 36% dos Millennials relataram ter sido vítimas de cibercrimes, significativamente mais do que a Geração Silenciosa (20%) e os Baby Boomers (15%), que não têm acesso a formação formal em cibersegurança. Ao mesmo tempo, estes nativos digitais têm o dobro da probabilidade de discordar da ideia de que a segurança vale o esforço. Isto reflete-se nos seus hábitos digitais, com metade da Geração Z e 41% dos Millennials a admitirem o uso de informações pessoais, como nomes de familiares ou animais de estimação, datas e locais, ao criar palavras-passe. Estes resultados sublinham a necessidade urgente de iniciativas educativas direcionadas que capacitem as gerações mais velhas, ao mesmo tempo que incentivem os nativos digitais mais familiarizados com a tecnologia a adotar comportamentos online mais seguros e um ambiente digital mais protegido.

Apesar do aumento da consciencialização cibernética, persistem lacunas na educação e formação nos EUA

A consciencialização sobre práticas de cibersegurança está a aumentar, mas persistem lacunas na educação e formação. Embora 70% dos inquiridos nos EUA tenham indicado familiaridade com a MFA, 30% daqueles que conhecem a funcionalidade admitiram não a utilizar regularmente, o que aponta para potencial de adoção alargada. Também continuam a existir preocupações em torno da segurança das palavras-passe, uma vez que 38% dos americanos integram informações pessoais nas suas palavras-passe, o que pode comprometer a segurança das suas contas. Além disso, embora as práticas de cópia de segurança dos dados tenham melhorado, é necessário dar-lhes mais atenção, uma vez que apenas 48% dos inquiridos fazem cópias de segurança dos seus dados de forma consistente. Colmatar estas lacunas educacionais será fundamental para reforçar o conhecimento e as práticas de cibersegurança. 

Persistem os desafios de custo e acesso

As perceções sobre os elevados custos de proteção em cibersegurança aumentaram, com 49% dos inquiridos, em vários países, a considerá-la uma iniciativa dispendiosa. Além disso, persistem disparidades no acesso à formação em cibersegurança, com apenas 44% dos participantes americanos a reportarem acesso a esses programas. Notavelmente, os americanos demonstram uma preferência por cursos de formação online (49%), o que sublinha a necessidade de opções de aprendizagem flexíveis para colmatar a diferença educacional. Ultrapassar os desafios relacionados com o custo e a acessibilidade será essencial para garantir que a cibersegurança continua acessível e a preços comportáveis para todas as pessoas nos EUA.

Para descarregar o relatório completo “Oh Behave! O Relatório Anual de Atitudes e Comportamentos de Cibersegurança 2023”, visite: https://staysafeonline.org/online-safety-privacy-basics/oh-behave/. 

Para mais informações sobre o Mês de Conscientização sobre Segurança Cibernética, visite: https://staysafeonline.org/programs/cybersecurity-awareness-month/ 

Sobre o Mês de Conscientização sobre Segurança Cibernética 

O Mês de Conscientização sobre Segurança Cibernética foi criado para envolver e educar parceiros dos setores público e privado através de eventos e iniciativas com o objetivo de aumentar a consciencialização sobre cibersegurança e reforçar a resiliência da Nação em caso de um incidente cibernético. Desde a proclamação presidencial que instituiu o Mês de Conscientização sobre Segurança Cibernética em 2004, a iniciativa foi formalmente reconhecida pelo Congresso, pelos governos federal, estaduais e locais, e por líderes da indústria e da academia. Este esforço conjunto é necessário para manter um ciberespaço mais seguro e resiliente, que continue a ser uma fonte de enorme oportunidade e crescimento nos anos vindouros. Para mais informações, visite staysafeonline.org/cybersecurity-awareness-month/ 

Sobre a National Cybersecurity Alliance

A National Cybersecurity Alliance é uma organização sem fins lucrativos cuja missão é criar um mundo mais seguro,

interligado. Defendemos a utilização segura de toda a tecnologia e educamos toda a gente sobre a melhor forma de nos protegermos, às nossas famílias e às nossas organizações contra o cibercrime. Criamos parcerias fortes entre governos e empresas para amplificar a nossa mensagem e promover um bem digital maior. As nossas iniciativas principais incluem o Mês de Conscientização sobre Segurança Cibernética (outubro); o Dia da Privacidade de Dados (28 de janeiro); e CyberSecure My Business™, que oferece webinars, recursos web e workshops para ajudar as empresas a serem resistentes e resilientes a ciberataques. Para mais informações, visite https://staysafeonline.org.

Sobre a CybSafe

A CybSafe é um software baseado na nuvem que reduz o risco organizacional ao melhorar as decisões e os comportamentos de segurança das pessoas. Educa, incentiva e fornece assistência cibernética personalizada e em tempo real para os utilizadores, para que possam estar seguros no seu dia a dia digital. É a única solução de software para risco humano que ajuda os profissionais de segurança a direcionar comportamentos de segurança específicos. Também fornece métricas de comportamento de segurança, cultura e relatórios de risco que permitem antecipar problemas de segurança.

A CybSafe assenta num modelo de comportamento humano orientado por dados e tira partido da SebDB, a base de dados de comportamentos de segurança mais abrangente do mundo. Foi concebida para uma força de trabalho moderna e um ambiente de trabalho híbrido.

Para mais informações, visite www.cybsafe.com.