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PARE.PENSE.CONECTE.™: Ampla colisão entre governo, indústria e organizações sem fins lucrativos revela a primeira mensagem coordenada de segurança online

Uma coalizão sem precedentes de governo, indústria e organizações sem fins lucrativos revelou hoje a primeira mensagem unificada de conscientização pública para ajudar todos os cidadãos digitais a permanecerem mais seguros e protegidos online.

Mensagem de Segurança Online

SEATTLE – Uma coligação sem precedentes de organizações governamentais, da indústria e sem fins lucrativos apresentou hoje a primeira mensagem pública unificada de sensibilização de sempre para ajudar todos os cidadãos digitais a manterem-se mais seguros e protegidos online. A mensagem – Stop. Think. Connect.™– foi revelada no lançamento do National Cyber Security Awareness Month, realizado todos os anos em outubro, e será apresentada em todo o mundo. A partir de hoje, a nova mensagem chegará a milhões de pessoas em todo o mundo através de uma variedade de campanhas de marketing, publicidade e editoriais online e offline.

O objetivo é ajudar todos os cidadãos digitais a adotarem comportamentos universais para se protegerem, independentemente do que estejam a fazer online ou da forma como se ligam à Internet. Espera-se que isto conduza a uma cultura de consciencialização cibernética, na qual os passos de segurança online se tornem naturais no nosso dia a dia.

“‘Stop. Think. Connect.’ é uma mensagem simples e prática que se aplica a todos nós à medida que nos ligamos à Internet a partir de uma variedade de dispositivos, incluindo portáteis, computadores pessoais, smartphones e consolas de jogos,” disse Michael Kaiser, diretor executivo da NCSA. “Reservar um breve momento para avaliar se estamos preparados para aceder à Internet, fornecer informações ou participar na comunidade online em geral pode aumentar a nossa sensação de segurança pessoal, confiança e tranquilidade.”

A criação da mensagem unificada foi o resultado de um intenso esforço colaborativo ao longo do último ano, no âmbito da Online Consumer Security and Safety Messaging Convention, uma iniciativa organizada pela National Cyber Security Alliance (NCSA), pelo Anti-Phishing Working Group (APWG), por líderes-chave da indústria, agências governamentais e organizações sem fins lucrativos.

“A nossa investigação demonstra que os consumidores estão ansiosos por assumir o controlo pessoal das suas ações online e desejosos de aprender mais sobre como se manter seguros online, não apenas para si próprios e para os membros das suas famílias, mas também para a comunidade online em geral,” disse APWG Secretary General Peter Cassidy, autor principal do plano do projeto para a Messaging Convention. “O slogan de sensibilização ‘Stop. Think. Connect.’ surgiu do nosso estudo aprofundado sobre segurança online, atitudes e comportamentos e sentimos-nos honrados e satisfeitos por ver esta mensagem essencial de sensibilização ser posta em prática em outubro, no Mês Nacional de Consciencialização para a Segurança Cibernética.”

A mensagem foi concebida para ser uma ferramenta de sensibilização simples, mas eficaz, que pode ser facilmente compreendida e aplicada por todos, tal como outras campanhas de segurança pública como “Look Both Ways Before Crossing the Street” e “Stop, Look and Listen.”

Stop. Think. Connect.™ em Ação

Os membros da coligação estão a promover entusiasticamente as mensagens da campanha nacional de sensibilização junto de públicos vastos nos Estados Unidos e no estrangeiro, em eventos públicos, através de campanhas impressas, de radiodifusão e de redes sociais online e publicidade. Exemplos incluem:

A AT&T continua a liderar o setor com a sua abordagem “na cloud” à cibersegurança. A empresa está a reafirmar o seu compromisso com a educação em cibersegurança com múltiplas iniciativas concebidas para comunicar a mensagem da campanha “Stop. Think. Connect.” entre clientes, funcionários e principais partes interessadas. Durante o mês de outubro, a página da fatura para consumidores da AT&T e a página inicial do att.net farão referência à campanha “Stop. Think. Connect.”, bem como direcionarão os subscritores para o site de segurança online da AT&T para mais informações e ferramentas, como software antivírus, sobre como manter-se seguro online. A AT&T também está a planear várias atividades para incorporar a mensagem da campanha nas comunicações internas relativas ao Mês Nacional de Consciencialização para a Segurança Cibernética, em outubro, para ajudar a educar os funcionários sobre a importância da cibersegurança e fornecer-lhes recursos para melhorar a sua segurança pessoal online, proteger as suas famílias e amigos e discutir cibersegurança nas suas comunidades locais.

Centenas de voluntários funcionários da EMC, sediada no Massachusetts, e da sua Divisão de Segurança RSA estão a dedicar um mês inteiro de serviço em salas de aula e grupos juvenis, ensinando crianças em idade escolar em 22 estados e 6 países sobre comportamentos online seguros e responsáveis, utilizando o currículo Cyber Security Awareness Volunteer Education (C-SAVE) da NCSA. Além de uma campanha de publicidade e divulgação de um mês, a empresa também está a lançar uma divertida e educativa canção e videoclipe “Stop. Think. Connect.” como parte das suas atividades do Mês Nacional de Consciencialização para a Segurança Cibernética.

A ESET vai incorporar a mensagem de “Stop. Think. Connect.” nas atividades de sensibilização para a cibersegurança já existentes da sua iniciativa “Securing Our eCity”. A Securing Our eCity (SOeC), uma parceria público-privada entre empresas locais, o governo e as forças de segurança, cresceu e passou a incluir intervenientes nacionais e internacionais. Para dar continuidade ao trabalho da campanha “Stop. Think. Connect.”, a SOeC está a construir sobre a postura proativa que a cidade de San Diego tem relativamente à consciencialização, educação e preparação para o ciberespaço, através de uma série de cartazes e anúncios de serviço público que destacam a mensagem “Stop. Think. Connect.”. Também levou a mensagem para o online, com vídeos de sensibilização para o cyberbullying e outros materiais educativos tanto no site da SOeC, como em parceiros de retalho e em vários canais de redes sociais. Além disso, a SOeC irá realizar o seu “Cybersecurity Symposium II and 1st Annual Cybersecurity Awards” no dia 7 de outubro.

A Facebook trabalhou com a NCSA, a APWG e a Involver para desenvolver um teste de segurança “Stop. Think. Connect.” que será alojado na Facebook Security Page. As pessoas que fizerem o teste poderão avaliar os seus conhecimentos e aprender as melhores práticas para se manterem seguras e protegidas online. Após concluírem o teste, poderão publicar um distintivo na sua Wall do Facebook e partilhar dicas com os seus amigos. A Facebook promoverá o teste através de atualizações nos News Feeds das mais de 2,6 milhões de pessoas que gostaram da Facebook Security Page, bem como das mais de 20 milhões de pessoas que gostaram da Facebook Page. A Facebook também doou 35 milhões de impressões publicitárias a nível global ao longo do mês de outubro para promover tanto o teste como a mensagem.

A página de Educação em Segurança e Privacidade Online da Microsoft apresentará as mensagens “Stop. Think. Connect.”, bem como um conjunto de outras dicas, conselhos e orientações.

A Verizon é uma das empresas participantes que planeia usar a campanha como pedra angular de um foco global de um ano sobre a importância da cibersegurança. A campanha multifacetada da Verizon será dirigida a clientes consumidores e empresariais, funcionários e associados, bem como a outras partes interessadas-chave, como acionistas e parceiros governamentais. A empresa continua a dar forte ênfase à segurança “incorporada”, o que significa que os produtos e serviços já incluem uma camada de segurança. Além disso, a Verizon planeia organizar sessões educativas de segurança para funcionários, consumidores e clientes empresariais, enquanto partilha dicas de segurança contínuas através de vários canais online, incluindo Facebook e Twitter. A Verizon continua também a desenvolver novos produtos e serviços que protegem os clientes online.

A Visa Inc. está a promover “Stop. Think. Connect.” e a fornecer educação adicional aos titulares de cartões de pagamento para se manterem seguros ao realizarem transações online. Um novo recurso Web em http://visasecuritysense.com apoia a campanha da NCSA com conhecimentos práticos para proteger informações da conta online, evitar esquemas com cartões de pagamento e resolver a utilização não autorizada de cartões.

O Processo de Desenvolvimento de uma Mensagem Nacional Unificada de Segurança Online

Em maio de 2009, a Análise da Política do Ciberespaço do Presidente Obama apelou à criação de uma campanha nacional de sensibilização pública centrada na cibersegurança. A Casa Branca sublinhou a necessidade de uma campanha que conseguisse para a segurança online o que a campanha “Smokey Bear” fez para a prevenção de incêndios florestais e a campanha “Click It or Ticket” fez para a segurança do cinto de segurança.

No espírito desses programas, a Online Consumer Security and Safety Messaging Convention foi organizada pela APWG e pela NCSA. De facto, a APWG já estava a trabalhar no desenvolvimento do comité organizador da Messaging Convention em março e abril de 2009, recrutando membros do comité organizador inicial e definindo o rumo do projeto.

A Convenção inclui atualmente uma diversidade de membros de empresas comerciais e organismos públicos, incluindo: ADP; AT&T; AVG; Costco; ESET; Experian; Facebook; Good Research; Google; Intel; Intuit; McAfee; Microsoft; PayPal; RSA, a Divisão de Segurança da EMC; Science Applications International Corporation (SAIC); Symantec; Trend Micro; Verizon; VeriSign; Visa; Walmart; Webroot; Yahoo!; o National Institute of Standards and Technology (NIST); a National Initiative for Cybersecurity Education (NICE); o U.S. Department of Homeland Security (DHS); o U.S. Department of Justice, Office of Justice Programs; o U.S. Internal Revenue Service (IRS); e a U.S. Social Security Administration (SSA).

A convenção selecionou a mensagem “Stop. Think. Connect.” após um processo de um ano de reuniões entre membros, investigação, grupos de foco, sondagens de opinião e colaboração entre a indústria e o governo. A pesquisa junto dos consumidores, conduzida pela Heart + Mind Strategies, revelou que 96 por cento dos americanos sentem uma responsabilidade pessoal de estar mais seguros e protegidos online, enquanto 93 por cento disseram que as suas ações online podem proteger não só amigos e família, mas também ajudar a tornar a Web mais segura para todos em todo o mundo.

O estudo também revelou a necessidade de recursos e dicas simples, fáceis de compreender e acionáveis para ajudar a garantir a sua segurança online. O acesso a este tipo de informação equipa e capacita os utilizadores para tomarem decisões mais informadas – mesmo antes de irem para a Internet, revelou a sondagem.

De um modo geral, o estudo revelou que os americanos se sentem mais seguros online quando tomam medidas pessoais para a sua própria segurança na Internet. Sessenta e um por cento acreditam que grande parte da segurança online está sob o seu controlo pessoal e, de forma consistente com esses sentimentos, 90 por cento disseram querer aprender mais sobre como se manter mais seguros na Internet.

Sobre o Inquérito Nacional

A Heart + Mind Strategies conduziu o inquérito nacional online com 1.007 adultos nos EUA com 18 anos ou mais entre 21 e 25 de maio de 2010. A sondagem fez parte de uma análise exaustiva sobre comportamentos e atitudes online para a NCSA e a APWG.

Sobre a National Cyber Security Alliance

A National Cyber Security Alliance é uma organização sem fins lucrativos. Através da colaboração com os setores governamental, empresarial, sem fins lucrativos e académico, a missão da NCSA é capacitar uma cidadania digital para utilizar a Internet de forma segura e protegida, protegendo a si própria e à tecnologia que utiliza e aos ativos digitais que todos partilhamos. A NCSA trabalha para criar uma cultura de cibersegurança e segurança através de atividades de educação e sensibilização. Visite www.stagestaysafe.wpengine.com para mais informações.

Sobre a APWG

A APWG, fundada em 2003 como Anti-Phishing Working Group, é uma coligação global da indústria, das forças de segurança e do governo focada em eliminar o roubo de identidade e a fraude que resultam do crescente problema do phishing, da falsificação de emails e do crimeware. A adesão está aberta a instituições financeiras qualificadas, retalhistas online, ISPs, à comunidade das forças de segurança e a fornecedores de soluções. Há mais de 1.800 empresas, organismos governamentais e ONG a participar na APWG e mais de 3.600 membros. O site Web da APWG oferece ao público e à indústria informação sobre phishing e fraude por email, incluindo identificação e promoção de soluções técnicas pragmáticas que proporcionam proteção imediata.

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