Sécurité et confidentialité en ligne

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Ce qu'il faut savoir sur les logiciels espions

Bien que l'utilisation de logiciels espions pour surveiller les adultes soit illégale, ces morceaux de code trompeurs apparaissent toujours sur les boutiques d'applications.

stalkerware

Cette application de calculatrice ou de calendrier d’une marque inconnue que vous ne vous souvenez pas avoir téléchargée pourrait vous espionner. Un ex abusif ou un harceleur pourrait utiliser du stalkerware pour surveiller la vie privée de ses victimes. Grâce à leur conception discrète, les stalkerwares peuvent s’exécuter en cachette sur votre appareil sans même que vous le sachiez. Mais il existe des moyens de mettre le stalkerware en lumière et d’agir.  

Qu’est-ce que le stalkerware ?

Le stalkerware, parfois appelé spyware, désigne un type d’application ou de logiciel conçu pour être caché au propriétaire d’un appareil. Comme son nom l’indique, le stalkerware est utilisé pour le harcèlement et la surveillance – ces applications insidieuses font des choses comme espionner votre activité, suivre votre localisation, ou même enregistrer toutes vos frappes au clavier. Les auteurs de violence domestique, de harcèlement et de persécution (en ligne comme hors ligne) peuvent utiliser le stalkerware pour intimider davantage leurs victimes et les espionner. Parfois, le stalkerware se situe dans une zone grise juridique – une application peut être conçue pour surveiller le comportement des enfants, mais peut aussi être utilisée par un agresseur pour espionner ses victimes.   

Le stalkerware est une forme d’abus 

L’utilisation du stalkerware est un abus, point final. C’est une violation de votre vie privée. Enregistrer les actions numériques d’une personne est aussi illégal.  

Si vous pensez que votre appareil est infecté par du stalkerware, agissez comme si vous étiez surveillé. Les applications de stalkerware peuvent suivre l’historique de votre navigation web, donc les experts recommandent de ne pas utiliser un appareil infecté pour rechercher des services d’aide tels que des organismes de défense, des hébergements d’urgence, des informations judiciaires ou des services d’urgence. Tout ce que vous consultez en ligne peut être révélé à la personne qui vous surveille, y compris cet article de blog. 

Avec quelques connaissances et de l’aide, vous avez le pouvoir de vaincre le stalkerware.  

Signes d’une infection par le stalkerware

Voici quelques indicateurs courants indiquant que votre appareil a peut-être été compromis par du stalkerware :

  • Décharge inhabituelle de la batterie, utilisation des données ou problèmes de performance 

  • Applications ou fichiers inconnus ou suspects sur votre appareil 

  • Modifications des paramètres ou des autorisations de votre appareil 

  • Notifications ou fenêtres contextuelles inexpliquées 

  • Votre partenaire ou ex-partenaire révèle qu’il ou elle connaît des informations qu’il ou elle ne pourrait connaître qu’en ayant accès à votre appareil 

En général, il vaut mieux faire confiance à votre instinct. Si vous pensez être victime de stalkerware, partez du principe que c’est le cas : agissez pour le détecter et le supprimer.  

Détection et suppression du stalkerware

Le moyen le plus efficace de vous débarrasser du stalkerware est d’acheter un nouvel appareil. Vous voudrez sauvegarder toutes vos données importantes, comme vos contacts et vos photos, dans le cloud ou sur un disque dur externe. C’est une option coûteuse, mais c’est la méthode la plus sûre pour échapper au stalkerware.  

Si l’achat d’un nouvel appareil n’est pas envisageable, une réinitialisation d’usine est votre meilleure option suivante pour supprimer le stalkerware. Une réinitialisation d’usine remet votre appareil dans l’état où il se trouvait à sa sortie de l’emballage, donc vous voudrez sauvegarder tout ce que vous ne voulez pas perdre.  

Pour détecter le stalkerware, il existe des applications antivirus conçues pour détecter et supprimer les types courants de stalkerware. Vérifiez le travail de l’antivirus – parcourez vos applications pour voir s’il y a quelque chose dont vous ne vous souvenez pas avoir téléchargé.  

Avant de supprimer tout stalkerware, souvenez-vous qu’il peut constituer une preuve importante. Faites des captures d’écran et des enregistrements d’écran de tout ce que vous voudrez montrer à la police à l’avenir.  

N’oubliez jamais, vous n’êtes pas seul ! Si vous pensez être victime de stalkerware, cherchez de l’aide. Des organisations comme le National Domestic Violence Hotline et le National Network to End Domestic Violence disposent de ressources et de professionnels disponibles pour parler. Si vous avez besoin que quelqu’un vous guide, par exemple, pour une réinitialisation d’usine ou pour télécharger un antivirus, ils ont des personnes qui peuvent vous parler au téléphone.  

Prévention et protection contre le stalkerware

En adoptant quelques habitudes, vous pouvez contribuer à empêcher l’installation de stalkerware sur vos appareils. Beaucoup de ces conseils réduiront aussi votre risque de piratage, de malware et d’autres cybercrimes !

  • Utilisez des mots de passe forts et uniques pour chaque appareil et compte. Un mot de passe fort comporte au moins 15 caractères et mélange lettres, chiffres et symboles (comme ^ et ?). Idéalement, chaque mot de passe devrait être une chaîne aléatoire de caractères, et non des mots reconnaissables. Vous devez aussi sécuriser chaque compte avec son propre mot de passe spécial – ainsi, si le mot de passe d’un compte est cracké, vos autres comptes restent en sécurité. Oui, cela fait beaucoup de mots de passe ! Comment tous les retenir ? Utilisez un gestionnaire de mots de passe, qui vous aide à générer, stocker et gérer tous vos mots de passe.  

  • Activez l’authentification multifacteur (MFA) pour tout compte qui le permet. La MFA nécessite plus qu’un mot de passe pour se connecter, comme une reconnaissance faciale, la réception d’un SMS ou l’approbation de l’accès dans une application autonome. La MFA crée un autre niveau de protection pour chaque compte.  

  • Ne partagez vos identifiants d’appareil ou de compte avec personne. Vos appareils et comptes vous appartiennent, à vous seul – vous n’avez à donner l’accès à personne ! L’une des façons les plus courantes pour les agresseurs d’installer du stalkerware est de faire pression sur leur victime pour qu’elle partage ses mots de passe.   

  • Mettez régulièrement à jour le logiciel de votre appareil et vos applications de sécurité. Les mises à jour garantissent que vous disposez des dernières fonctionnalités de sécurité. Vous pouvez même activer les mises à jour automatiques pour ne pas avoir à les vérifier. De nombreux fabricants d’appareils incluent désormais dans leurs mises à jour des correctifs qui éliminent le stalkerware, mais c’est une bataille permanente. 

  • Apprenez à éviter l’hameçonnage. Prendre quelques secondes pour vérifier qu’un e-mail, un SMS ou un message privé est légitime peut éloigner les cybercriminels et les harceleurs. Ne cliquez pas sur les liens et ne téléchargez pas les pièces jointes des e-mails suspects – cela signifie de ne même pas cliquer sur « se désabonner ». Signalez simplement le message à votre service de messagerie et supprimez-le !

  • Vérifiez vos comptes pour voir qui les utilise. Beaucoup de vos comptes en ligne vous permettent de voir quels appareils et applications y ont accès. Déconnectez tout appareil qui ne devrait pas être là. Mieux encore, changez le mot de passe de ce compte, ce qui bloquera tout ce qui n’a pas votre nouveau mot de passe.   

Le stalkerware est un crime grave

Être espionné par du stalkerware n’est pas seulement une violation inquiétante, c’est un crime et une forme d’abus. Vous méritez la vie privée, en ligne comme hors ligne. Les entreprises technologiques et les décideurs doivent travailler davantage pour éliminer les programmes de stalkerware douteux. Même ainsi, d’autres applications de surveillance, comme les logiciels de surveillance des enfants, peuvent être détournées et utilisées comme stalkerware contre des adultes. Souvenez-vous, lorsqu’il s’agit de harcèlement et de cyberharcèlement, faites confiance à votre instinct. Des personnes et des organisations sont prêtes à vous aider dès maintenant.   

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Ressources supplémentaires

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