Même s’ils peuvent encore venir frapper à votre porte, quand avez-vous utilisé un annuaire téléphonique pour la dernière fois ? Peut-être ne l’avez-vous jamais fait. Internet a remplacé les pages blanches d’antan, mais il existe de bonnes raisons pour lesquelles vous ne voulez pas que votre numéro soit répertorié. Les numéros de téléphone font partie des données personnelles les plus souvent négligées. Mais alors que nous dépendons de plus en plus des smartphones pour communiquer et effectuer des transactions en ligne, vous devez comprendre comment votre numéro de téléphone peut se retrouver exposé sur le Web. Parfois, votre numéro de téléphone est divulgué lors d’une fuite de données, d’autres fois, vous l’avez peut-être révélé sur les réseaux sociaux, par exemple. Quelles mesures pouvez-vous prendre pour protéger votre vie privée ?  

Comment voir si votre numéro de téléphone est exposé 

Le moyen le plus simple de voir si votre numéro de téléphone est révélé en ligne, et où il l’est, consiste à effectuer une recherche sur le Web avec votre nom et votre numéro de téléphone. Même si cela ne parcourt pas tous les recoins numériques où votre numéro pourrait exister, cela vous donnera une idée de savoir si, par exemple, vous avez déjà tweeté votre numéro ou s’il est publiquement disponible sur le site Web d’un ancien employeur.  

Pourquoi votre numéro de téléphone pourrait être exposé 

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre numéro de téléphone pourrait se retrouver publié sur Internet. Certaines de ces situations dépendent de vous, par exemple si vous avez publié votre numéro sur un CV public, et d’autres sont causées par des problèmes comme des fuites de données et des piratages : 

• Votre numéro de téléphone est lié à vos réseaux sociaux ou à un autre compte en ligne. 

• Vous avez saisi vos informations pour un essai gratuit, un concours ou un autre formulaire en ligne, puis votre numéro de téléphone a été publié. 

• Vous avez fourni votre numéro de téléphone pour un produit que vous avez acheté, des points de fidélité ou des remises auprès de détaillants en ligne. 

• Votre numéro de téléphone a été perdu lors d’une fuite de données et des acteurs malveillants l’ont publié en ligne.  

Comment garder votre numéro de téléphone en sécurité 

Voici quelques façons de vous assurer que votre numéro de téléphone ne tombe pas entre de mauvaises mains :

1. Faites attention aux fuites de données  

De nos jours, les fuites de données sont devenues un problème répandu et des millions de personnes dans le monde sont touchées chaque année. Lorsqu’une organisation est victime d’une fuite, des cybercriminels peuvent accéder aux numéros de téléphone des consommateurs. Cela expose votre numéro de téléphone à des acteurs malveillants qui pourraient l’utiliser à des fins malveillantes. Suivez ces étapes pour réduire le risque : 

• Surveillez régulièrement les sources d’actualité fiables et les sites Web de cybersécurité afin de rester informé des fuites récentes qui pourraient vous concerner. 

• Activez l’authentification multifacteur (MFA) pour chaque compte qui le permet afin d’ajouter une couche de sécurité supplémentaire au-delà de votre mot de passe. Si un compte n’offre pas la MFA, envisagez d’utiliser une alternative qui le fait.  

• Envisagez d’utiliser un numéro de téléphone virtuel pour vos comptes en ligne plutôt que votre numéro de téléphone principal. Des options gratuites sont disponibles.  

2. Censurez les listings publics en ligne 

Les numéros de téléphone sont souvent collectés et publiés sur diverses plateformes en ligne, annuaires et sites de réseaux sociaux. Ces listings fonctionnent souvent comme la version Internet des annuaires téléphoniques, mais le monde entier a accès à votre numéro au lieu de seulement votre ville. Les listings publics rendent votre numéro facilement accessible à n’importe qui, y compris aux escrocs et aux démarcheurs. Vous pouvez réduire votre exposition : 

• Passez vos profils sur les réseaux sociaux en revue et assurez-vous que votre numéro de téléphone n’est pas visible publiquement. Vérifiez vos paramètres de confidentialité.  

• Examinez régulièrement les annuaires en ligne en effectuant des recherches Web pour votre numéro de téléphone. Demandez le retrait de votre numéro des listings. 

• Faites preuve d’une extrême prudence avant de partager votre numéro de téléphone en ligne, même lorsque vous vous inscrivez à des services ou à des remises.  

3. Évitez les mauvaises applications 

Certaines applications mobiles et certains sites Web exigent que vous fournissiez un numéro de téléphone pour créer un compte ou vérifier votre identité. Il est important de noter que toutes les plateformes ne donnent pas la priorité à la confidentialité des utilisateurs, et votre numéro de téléphone peut être exploité. Pour vous protéger : 

• Renseignez-vous sur la réputation et les mesures de sécurité des applications et des sites Web avant de fournir votre numéro de téléphone.  

• Lisez les conditions d’utilisation pour voir ce qu’une application fait de vos données.  

• Soyez attentif aux autorisations des applications – n’accordez l’accès qu’aux fonctions nécessaires. Une application de solitaire, par exemple, n’a pas besoin de votre numéro de téléphone pour fonctionner.  

4. Mettez fin à l’échange de carte SIM 

L’échange de carte SIM est une arnaque utilisée pour obtenir l’accès à votre numéro de téléphone. Un escroc tentera de tromper votre fournisseur de services sans fil afin de transférer votre numéro vers une nouvelle carte SIM sous son contrôle. Pour déjouer les escrocs : 

• Contactez votre opérateur mobile pour activer le verrouillage de la carte SIM ou la protection par code PIN afin de restreindre l’utilisation non autorisée de la carte SIM. 

• Vérifiez régulièrement la connectivité réseau de votre téléphone et méfiez-vous d’une perte soudaine de signal ou d’interruptions de service. 

• Si vous remarquez des frais inhabituels sur votre facture ou une activité téléphonique étrange, contactez immédiatement votre opérateur sans fil.  

5. Ne répondez pas aux attaques d’usurpation de l’identifiant de l’appelant et de « vishing » 

Les cybercriminels peuvent utiliser la technologie pour manipuler les informations d’identification de l’appelant affichées sur votre téléphone, ce qui donnera l’impression qu’ils appellent depuis un indicatif régional que vous connaissez ou depuis un numéro que vous reconnaissez. Cette technique est couramment utilisée dans les attaques dites de « vishing » (hameçonnage vocal phishing), où des escrocs se font passer pour des entités légitimes, comme des banques, afin de voler votre argent ou des informations sensibles. Laissez les pirates sans réponse : 

• Faites preuve de prudence lorsque vous recevez des appels provenant de numéros inconnus, même si l’identifiant de l’appelant semble légitime. Vous pouvez toujours laisser l’appel aller vers la messagerie vocale et voir ce que le message dit.  

• Les organisations légitimes, y compris les banques, l’IRS et les plateformes de réseaux sociaux, ne vous appelleront jamais pour vous demander des informations sensibles, comme des mots de passe ou des numéros de compte bancaire, par téléphone. 

• Renseignez-vous sur les services de blocage des appels qui identifient et bloquent les numéros connus pour être indésirables ou frauduleux. 

Votre numéro de téléphone est une donnée personnelle 

Même si des dizaines de vos amis et de membres de votre famille ont votre numéro de téléphone, il est important de se rappeler que votre numéro de téléphone privé est une donnée personnelle précieuse et doit être traité comme telle. Les entreprises dépensent des millions de dollars pour connaître votre numéro et d’autres informations ! En protégeant votre numéro de téléphone, vous pouvez réduire le risque d’usurpation d’identité, de phishing et d’autres escroqueries. Vous rendez également plus difficile pour les démarcheurs et les appels automatisés de vous joindre. La tranquillité d’esprit que vous aurez en gardant votre numéro de téléphone privé en vaut largement l’effort.