SEATTLE – Une coalition sans précédent d’organismes gouvernementaux, industriels et à but non lucratif a dévoilé aujourd’hui le tout premier message unifié de sensibilisation du public pour aider tous les citoyens numériques à rester plus sûrs et plus protégés en ligne. Le message – Stop. Think. Connect.™ – a été révélé lors du lancement du National Cyber Security Awareness Month, organisé chaque octobre, et apparaîtra partout dans le monde. À partir d’aujourd’hui, ce nouveau message touchera des millions de personnes à travers le globe grâce à diverses campagnes de marketing, de publicité et de contenu éditorial en ligne et hors ligne.

L’objectif est d’aider tous les citoyens numériques à adopter des comportements universels pour se protéger, peu importe ce qu’ils font en ligne ou la manière dont ils se connectent à Internet. Nous espérons que cela conduira à une culture de la sensibilisation au cyberespace, dans laquelle les gestes de sécurité en ligne deviendront une seconde nature dans notre vie quotidienne.

« “Stop. Think. Connect.” est un message simple et concret qui s’applique à tout le monde alors que nous nous connectons à Internet depuis une gamme d’appareils, notamment des ordinateurs portables, des ordinateurs personnels, des smartphones et des consoles de jeux », a déclaré Michael Kaiser, directeur exécutif de la NCSA. « Prendre un bref instant pour évaluer si nous sommes prêts à accéder à Internet, à fournir des informations ou à participer à la communauté en ligne au sens large peut renforcer notre sentiment de sécurité personnelle, de confiance et de tranquillité d’esprit. »

La création du message unifié est le résultat d’un effort de collaboration intensif mené au cours de l’année écoulée par l’Online Consumer Security and Safety Messaging Convention, un projet organisé par la National Cyber Security Alliance (NCSA), l’Anti-Phishing Working Group (APWG), des leaders clés de l’industrie, des agences gouvernementales et des organismes à but non lucratif.

« Nos recherches montrent que les consommateurs sont impatients de reprendre le contrôle de leurs actions en ligne et désireux d’en apprendre davantage sur la manière de rester en sécurité en ligne, non seulement pour eux-mêmes et les membres de leur famille, mais aussi pour la communauté en ligne dans son ensemble », a déclaré Peter Cassidy, secrétaire général de l’APWG et principal auteur du plan de projet de la Messaging Convention. « Le slogan de sensibilisation “Stop. Think. Connect.” est né de notre étude approfondie de la sécurité en ligne, des attitudes et des comportements, et nous sommes honorés et ravis de voir ce message essentiel de sensibilisation être mis en action en octobre pour le National Cyber Security Awareness Month. »

Le message est conçu pour être un outil de sensibilisation simple mais efficace, facilement compris et mis en œuvre par tous, à l’instar d’autres campagnes de sécurité publique telles que “Look Both Ways Before Crossing the Street” et “Stop, Look and Listen.”

Stop. Think. Connect.™ en action

Les membres de la coalition promeuvent avec enthousiasme les messages de la campagne nationale de sensibilisation auprès de publics divers aux États-Unis et à l’étranger lors d’événements publics, par le biais de campagnes de publicité, de presse écrite, de médias audiovisuels, en ligne et sur les réseaux sociaux. Exemples :

AT&T continue de montrer la voie dans le secteur avec son approche “in the cloud” de la cybersécurité. L’entreprise réaffirme son engagement envers l’éducation à la cybersécurité avec de multiples initiatives conçues pour communiquer le message de la campagne “Stop. Think. Connect.” auprès des clients, des employés et des principales parties prenantes. Au cours du mois d’octobre, la page de facturation clients d’AT&T et la page d’accueil d’att.net feront référence à la campagne “Stop. Think. Connect.” et redirigeront également les abonnés vers le site de sécurité en ligne d’AT&T pour plus d’informations et d’outils, comme des logiciels antivirus, sur la manière de rester en sécurité en ligne. AT&T prévoit également plusieurs activités pour intégrer le message de la campagne dans les communications internes concernant le National Cyber Security Awareness Month en octobre, afin d’aider à sensibiliser les employés à l’importance de la cybersécurité et de leur fournir des ressources pour améliorer leur sécurité personnelle en ligne, protéger leurs familles et leurs amis, et discuter de la cybersécurité dans leurs communautés locales.

Des centaines de bénévoles parmi les employés d’EMC, basée dans le Massachusetts, et de sa division RSA Security consacrent un mois entier de service dans des salles de classe et des groupes de jeunes en enseignant aux enfants d’âge scolaire dans 22 États et 6 pays le comportement en ligne sûr et responsable à l’aide du programme d’éducation bénévole à la sensibilisation à la cybersécurité (C-SAVE) de la NCSA. En plus d’une campagne de publicité et de relations publiques d’un mois, l’entreprise publie également une chanson et un clip vidéo amusants et éducatifs “Stop. Think. Connect.” dans le cadre de ses activités pour le National Cyber Security Awareness Month.

ESET intégrera le message “Stop. Think. Connect.” aux activités de sensibilisation à la cybersécurité déjà existantes de son initiative “Securing Our eCity”. Securing Our eCity (SOeC), un partenariat public-privé entre les entreprises locales, le gouvernement et les forces de l’ordre, s’est développé pour inclure des parties prenantes nationales et internationales. Afin de poursuivre le travail de la campagne “Stop. Think. Connect.”, SOeC s’appuie sur l’attitude proactive de la ville de San Diego à l’égard de la sensibilisation, de l’éducation et de la préparation face aux cybermenaces, au moyen d’une série de panneaux d’affichage et de messages d’intérêt public mettant en avant le message “Stop. Think. Connect.”. Le message a également été diffusé en ligne, avec des vidéos de sensibilisation au cyberharcèlement et d’autres supports pédagogiques sur le site Web de SOeC, chez des partenaires commerciaux et sur divers canaux de réseaux sociaux. En outre, SOeC organisera son “Cybersecurity Symposium II and 1st Annual Cybersecurity Awards” le 7 octobre.

Facebook a travaillé avec NCSA, APWG et Involver pour développer un quiz de sécurité “Stop. Think. Connect.” qui sera hébergé sur la Facebook Security Page. Les personnes qui participeront au quiz pourront tester leurs connaissances et apprendre les meilleures pratiques pour rester en sécurité et protégées en ligne. Après avoir terminé le quiz, elles pourront publier un badge sur leur mur Facebook et partager des conseils avec leurs amis. Facebook fera la promotion du quiz via des mises à jour dans les fils d’actualité des plus de 2,6 millions de personnes qui ont aimé la Facebook Security Page, ainsi que des plus de 20 millions de personnes qui ont aimé la Facebook Page. Facebook a également offert 35 millions d’impressions publicitaires à l’échelle mondiale au cours du mois d’octobre pour promouvoir à la fois le quiz et le message.

La page Éducation à la sécurité et à la vie privée en ligne de Microsoft mettra en avant le message “Stop. Think. Connect.” ainsi qu’un ensemble d’autres conseils, recommandations et orientations.

Verizon est l’une des entreprises participantes qui prévoit d’utiliser la campagne comme pierre angulaire d’un axe mondial d’un an sur l’importance de la cybersécurité. La campagne multiforme de Verizon s’adressera aux clients particuliers et professionnels, aux employés et aux partenaires, ainsi qu’à d’autres parties prenantes clés telles que les actionnaires et les partenaires gouvernementaux. L’entreprise continue de mettre fortement l’accent sur la sécurité “baked-in”, ce qui signifie que les produits et services intègrent déjà une couche de sécurité. En outre, Verizon prévoit d’organiser des sessions de formation à la sécurité pour les employés, les consommateurs et les clients professionnels, tout en partageant régulièrement des conseils de sécurité via divers canaux en ligne, notamment Facebook et Twitter. Verizon continue également de développer de nouveaux produits et services qui protègent les clients en ligne.

Visa Inc. fait la promotion de “Stop. Think. Connect.” et fournit une formation supplémentaire aux titulaires de cartes de paiement pour les aider à rester en sécurité lorsqu’ils effectuent des transactions en ligne. Une nouvelle ressource Web à http://visasecuritysense.com soutient la campagne de la NCSA avec des conseils pratiques pour protéger les informations de compte en ligne, éviter les escroqueries liées aux cartes de paiement et résoudre les utilisations non autorisées de cartes.

Le processus d’élaboration d’un message national unifié de sécurité en ligne

En mai 2009, le Cyberspace Policy Review du président Obama appelait à la création d’une campagne nationale de sensibilisation du public axée sur la cybersécurité. La Maison-Blanche a souligné la nécessité d’une campagne qui obtiendrait pour la sécurité en ligne ce que la campagne “Smokey Bear” a fait pour la prévention des incendies de forêt et ce que la campagne “Click It or Ticket” a fait pour la sécurité des ceintures de sécurité.

Dans l’esprit de ces programmes, l’Online Consumer Security and Safety Messaging Convention a été organisée par l’APWG et la NCSA. En fait, l’APWG travaillait déjà à la mise en place du comité d’organisation de la Messaging Convention en mars et avril 2009, en recrutant les membres du comité initial et en définissant la trajectoire du projet.

La Convention comprend actuellement une diversité de membres issus d’entreprises commerciales et d’organismes publics, notamment : ADP ; AT&T ; AVG ; Costco ; ESET ; Experian ; Facebook ; Good Research ; Google ; Intel ; Intuit ; McAfee ; Microsoft ; PayPal ; RSA, The Security Division of EMC ; Science Applications International Corporation (SAIC) ; Symantec ; Trend Micro ; Verizon ; VeriSign ; Visa ; Walmart ; Webroot ; Yahoo! ; le National Institute of Standards and Technology (NIST) ; la National Initiative for Cybersecurity Education (NICE) ; le U.S. Department of Homeland Security (DHS) ; le U.S. Department of Justice, Office of Justice Programs ; le U.S. Internal Revenue Service (IRS) ; et la U.S. Social Security Administration (SSA).

La convention a retenu le message “Stop. Think. Connect.” après un processus d’un an comprenant des réunions des membres, des recherches, des groupes de discussion, des sondages d’opinion et une collaboration entre l’industrie et le gouvernement. L’étude menée auprès des consommateurs, conduite par Heart + Mind Strategies, a révélé que 96 % des Américains se sentent personnellement responsables d’être plus sûrs et plus protégés en ligne, tandis que 93 % ont déclaré que leurs actions en ligne peuvent non seulement protéger leurs amis et leur famille, mais aussi contribuer à rendre le Web plus sûr pour tous dans le monde.

L’étude a également mis en évidence la nécessité de ressources et de conseils simples, faciles à comprendre et à mettre en œuvre pour aider à garantir leur sécurité en ligne. L’accès à ce type d’information équipe et responsabilise les utilisateurs afin qu’ils prennent des décisions plus éclairées – même avant de se connecter à Internet, selon le sondage.

Dans l’ensemble, l’étude a révélé que les Américains se sentent les plus en sécurité en ligne lorsqu’ils agissent personnellement pour la sécurité de leur propre Internet. Soixante et un pour cent pensent qu’une grande partie de la sécurité en ligne relève de leur contrôle personnel et, en accord avec ce sentiment, 90 % ont déclaré vouloir en apprendre davantage sur la manière de rester plus en sécurité sur Internet.

À propos de l’enquête nationale

Heart + Mind Strategies a mené l’enquête nationale en ligne auprès de 1 007 adultes américains âgés de 18 ans et plus entre le 21 et le 25 mai 2010. Le sondage faisait partie d’une analyse approfondie des comportements et des attitudes en ligne pour la NCSA et l’APWG.

À propos de la National Cyber Security Alliance

La National Cyber Security Alliance est une organisation à but non lucratif. Grâce à la collaboration avec les secteurs gouvernemental, privé, non lucratif et académique, la mission de la NCSA est de donner aux citoyens numériques les moyens d’utiliser Internet de manière sûre et sécurisée, en protégeant à la fois eux-mêmes et la technologie qu’ils utilisent, ainsi que les actifs numériques que nous partageons tous. La NCSA œuvre à créer une culture de cybersécurité et de sûreté grâce à des activités d’éducation et de sensibilisation. Visitez www.stagestaysafe.wpengine.com pour plus d’informations.

À propos de l’APWG

L’APWG, fondé en 2003 sous le nom d’Anti-Phishing Working Group, est une coalition mondiale de l’industrie, des forces de l’ordre et des gouvernements axée sur l’élimination de l’usurpation d’identité et de la fraude résultant du problème croissant de l’hameçonnage, de l’usurpation d’e-mails et des logiciels criminels. L’adhésion est ouverte aux institutions financières qualifiées, aux détaillants en ligne, aux FAI, à la communauté des forces de l’ordre et aux fournisseurs de solutions. Plus de 1 800 entreprises, agences gouvernementales et ONG participent à l’APWG, et plus de 3 600 membres y sont inscrits. Le site Web de l’APWG offre au public et à l’industrie des informations sur l’hameçonnage et la fraude par e-mail, y compris l’identification et la promotion de solutions techniques pragmatiques offrant une protection immédiate.