Comme le rapportent le Wall Street Journal et le Today Show, des voleurs dérobent des miles et des points pour les transformer en argent, accédant aux comptes de voyageurs peu méfiants et échangeant leurs miles durement gagnés contre de l'argent, des cartes-cadeaux, des marchandises ou tout ce que les points peuvent acheter en ligne.

Alors que la période chargée des voyages de fin d'année approche à grands pas, ces cybercriminels se préparent sans aucun doute à tirer profit de la situation, mais grâce à ces simples étapes de la National Cyber Security Alliance, les consommateurs peuvent voyager l'esprit tranquille en sachant que leurs miles et leurs comptes de fidélité aérienne sont plus sûrs et mieux protégés.

• N'oubliez pas de vérifier régulièrement vos comptes : Surveillez périodiquement votre compte pour détecter toute activité inhabituelle, surtout si vous voyagez rarement.

• Utilisez des mots de passe plus forts et uniques : Un mot de passe robuste est une phrase d'au moins 12 caractères. Concentrez-vous sur des phrases positives ou des expressions auxquelles vous aimez penser et qui sont faciles à retenir. Les mots de passe des comptes critiques doivent être uniques.

• Activez une authentification plus forte : Utilisez la sécurité de compte la plus robuste disponible pour vos comptes de fidélité aérienne. Certains comptes offrent une option de vérification de secours, communément appelée vérification en deux étapes ou authentification multifacteur. L'authentification à deux étapes, par exemple, exige une deuxième étape, comme un message texte envoyé sur un téléphone ou un glissement du doigt, en plus d'un mot de passe pour se connecter à un compte.

• En cas de doute, jetez-le : Les liens dans les e-mails, tweets, publications et publicités en ligne sont souvent le moyen utilisé par les cybercriminels pour voler vos informations personnelles. Même si vous connaissez la source, si quelque chose semble suspect, supprimez-le. Les compagnies aériennes sont de grandes marques, et les cybercriminels savent que beaucoup de personnes ont des comptes de fidélité aérienne, donc des techniques de « phishing » telles que l'envoi d'e-mails usurpant l'identité d'une compagnie aérienne atteindront sûrement de vrais clients.

• Transférez les bonnes pratiques de sécurité : Il existe de nombreuses connexions entre les avantages des comptes de voyage, comme les miles gagnés ou les crédits chez d'autres partenaires de voyage tels que les hôtels, les agences de location de voitures et les parcs à thème. Assurez-vous d'avoir des identifiants uniques, et si vous pensez que l'un de ces comptes a été compromis, prenez des mesures pour protéger les autres comptes, par exemple en changeant vos mots de passe.

• Soyez prudent sur le Wi-Fi public : Faites preuve de prudence lorsque vous accédez à des comptes via un Wi-Fi gratuit et non sécurisé dans les aéroports, les halls d'hôtel et partout où vous voyagez. Utilisez une application ou naviguez en utilisant votre connexion mobile si aucune option sécurisée n'est disponible.

• Ne partagez pas vos cartes d'embarquement : Évitez de partager des photos de cartes d'embarquement sur les réseaux sociaux et jetez-les de manière sécurisée. Selon la compagnie aérienne, les cartes d'embarquement peuvent contenir beaucoup d'informations privées dans le code-barres, comme votre nom complet, votre destination, votre numéro de dossier de vol et votre numéro de voyageur fréquent, qui dans certains cas est utilisé comme identifiant de connexion à votre compte.

• Gardez vos applications de fidélité à jour : Si vous avez installé une application de fidélité, installez toujours les nouvelles mises à jour dès qu'elles sont disponibles ; elles contiennent souvent des correctifs de sécurité en plus de nouvelles fonctionnalités.

• Protégez votre appareil mobile : Disposer d'un code d'accès robuste ou utiliser une empreinte digitale ajoute une protection si votre appareil est perdu ou volé.

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Jessica Beffa
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