WASHINGTON, D.C. ‒ Avec le printemps en plein essor, il y a de fortes chances que vos plans de fin de semaine comprennent de frotter, balayer et rafraîchir votre maison pour la saison. Tandis que faire le tri est un rituel annuel pour de nombreux ménages, la National Cyber Security Alliance (NCSA) et le Better Business Bureau (BBB) se sont associés pour rappeler à tous les consommateurs de ne pas accumuler de données numériques inutiles et de rafraîchir leur vie en ligne. En effectuant un ménage numérique de printemps et en prenant soin de la maintenance en ligne en retard, vous serez plus en sécurité et mieux protégé contre la perte d’informations personnelles et le vol d’identité.

« Une seule faille en septembre 2017 a touché près de 148 millions d’Américains – exposant des numéros de sécurité sociale, des dates de naissance, des adresses et d’autres informations hautement personnelles », a déclaré Russ Schrader, directeur exécutif de la NCSA. « Le consommateur moyen fait très peu pour protéger ses données. Nos appareils connectés contiennent des quantités de détails sur la famille et les amis. Des informations comme les contacts, les photos et les vidéos, ainsi que des dossiers médicaux et financiers confidentiels, pourraient facilement tomber entre de mauvaises mains et semer le chaos. Faire un ménage numérique de printemps contribuera à garder vos informations précieuses plus sûres et à vous protéger contre le vol d’identité, qui demeure une préoccupation majeure de sécurité en ligne. »

Une bonne règle générale consiste à surveiller attentivement et de façon constante tous les comptes sensibles, comme les services bancaires en ligne, vos cartes de crédit et votre rapport de crédit. Un récent sondage indique que la moitié des Américains n’ont toujours pas vérifié leur rapport de crédit depuis la faille mentionnée précédemment. Si vous faites partie de ces 50 %, agissez pour corriger cela dès que possible. Ensuite, pendant que vous vous préparez à faire le tri numérique, prenez quelques minutes pour consulter les conseils STOP. THINK. CONNECT.™ de la NCSA et les conseils supplémentaires énumérés. Quand il s’agira de retrousser vos manches et de commencer réellement le processus de nettoyage, restez organisé en suivant cette liste de vérification pratique, qui répartit l’essentiel des tâches en quatre catégories : garder une machine propre, rester en sécurité, nettoyer votre réputation en ligne et supprimer des fichiers.

« L’an dernier, les consommateurs ont déposé plus de 47 000 signalements auprès de BBB Scam Tracker concernant une grande variété d’arnaques, et nous avons constaté que les plus risquées sont les arnaques en ligne », a déclaré Bill Fanelli, directeur de la sécurité du Council of Better Business Bureaus. « Il est essentiel que les consommateurs et les entreprises développent de bonnes habitudes et s’y tiennent quant à la manière dont les données sont collectées, stockées et partagées, ainsi qu’à leur élimination lorsqu’elles ne sont plus pertinentes. Le ménage numérique de printemps signifie traiter en toute sécurité les dossiers papier et les fichiers électroniques; détruire les anciens disques durs, clés de données, téléphones mobiles et tablettes; supprimer les anciens fichiers; mettre à jour les mots de passe; et s’assurer que vous disposez des versions les plus récentes des systèmes d’exploitation, logiciels, applications et protections contre les logiciels malveillants. »

Un rafraîchissement numérique est un processus relativement simple. La NCSA a identifié nos principaux conseils sans tracas et recommandations que tout le monde devrait suivre à partir de ce printemps et tout au long de l’année.

• Gardez une machine propre : Assurez-vous que tous les logiciels sur les appareils connectés à Internet – y compris les PC, les smartphones et les tablettes – sont à jour afin de réduire le risque d’infection par des logiciels malveillants.

• Verrouillez votre connexion : Vos noms d’utilisateur et mots de passe ne suffisent pas à protéger les comptes essentiels comme la messagerie, les services bancaires et les médias sociaux. Commencez votre ménage de printemps en renforçant vos comptes en ligne et en activant les outils d’authentification les plus robustes disponibles, comme la biométrie, les clés de sécurité ou un code unique à usage unique via une application sur votre appareil mobile.

• Faites le tri dans votre vie mobile : La plupart d’entre nous avons des applications que nous n’utilisons plus et certaines qui doivent être mises à jour. Supprimez les applications inutilisées et gardez les autres à jour, y compris le système d’exploitation de votre appareil mobile. Un avantage supplémentaire de la suppression des applications inutilisées est un espace de stockage plus important et une meilleure autonomie de la batterie. Gérez activement vos services de localisation, le Bluetooth, le microphone et l’appareil photo – en veillant à ce que les applications les utilisent de manière appropriée.

• Procédez à un nettoyage numérique des fichiers : Effectuez un examen sérieux et approfondi de vos fichiers en ligne. Occupez-vous de vos dossiers numériques, de vos PC et téléphones, ainsi que de tout appareil doté d’un espace de stockage, comme vous le feriez pour des dossiers papier. Commencez par faire ce qui suit :

  • Nettoyez votre messagerie : Conservez uniquement les courriels dont vous avez vraiment besoin, et désabonnez-vous des courriels que vous ne souhaitez plus recevoir.

  • Sauvegardez-les : Copiez les données importantes vers un site cloud sécurisé ou vers un autre ordinateur ou lecteur où elles pourront être stockées en toute sécurité. Protégez les lecteurs de sauvegarde par mot de passe. Assurez-vous aussi de sauvegarder vos fichiers avant de vous débarrasser d’un appareil.

• Maîtrisez votre présence en ligne : Examinez les paramètres de confidentialité et de sécurité sur les sites web que vous utilisez afin de vous assurer qu’ils restent réglés selon votre niveau de confort en matière de partage. Il est tout à fait acceptable de limiter la manière dont vous partagez des informations et les personnes avec qui vous les partagez.

Voici quelques recommandations pratiques et faciles à suivre pour vous aider à éliminer en toute sécurité les données stockées électroniquement. Préparez vos données à l’avance en vue de participer au Secure Your ID Day de BBB :

• Sachez quels appareils « déchiqueter » numériquement : Les ordinateurs et les téléphones mobiles ne sont pas les seuls appareils qui capturent et stockent des données sensibles et personnelles. Les disques durs externes et les clés USB, les lecteurs de bandes, la mémoire flash intégrée, les objets connectés, l’équipement réseau et les outils de bureau comme les copieurs, imprimantes et fax contiennent tous des informations personnelles précieuses.

• Faites le ménage dans les stocks : Si vous possédez une réserve d’anciens disques durs ou d’autres appareils – même s’ils se trouvent dans une zone de stockage verrouillée – les informations existent toujours et pourraient être volées. N’attendez pas : effacez et/ou détruisez les disques durs inutiles dès que possible.

• Videz la corbeille ou le dossier de recyclage sur tous les appareils, et assurez-vous d’effacer et d’écraser : Supprimer et vider la corbeille ne suffit pas à faire disparaître complètement un fichier. Vous devez supprimer définitivement les anciens fichiers. Utilisez un programme qui supprime les données, les « efface » de votre appareil, puis les écrase en y plaçant des données aléatoires à la place de vos informations – qui ne pourront alors plus être récupérées.

  • Différents outils d’écrasement et d’effacement sont disponibles pour les appareils électroniques. Pour les appareils comme les lecteurs de bandes, retirez toute information d’identification pouvant figurer sur les étiquettes avant l’élimination, et utilisez la mémoire flash intégrée ou l’équipement réseau ou de bureau pour effectuer une réinitialisation complète d’usine et vérifier qu’aucune information potentiellement sensible ne subsiste sur l’appareil.

• Décidez quoi faire de l’appareil : Une fois l’appareil nettoyé, vous pouvez le vendre, le reprendre, le donner, le recycler ou le faire détruire. Notez ce qui suit :

  • Les disques défectueux contiennent toujours des données : Sur les disques défectueux, l’effacement échoue souvent aussi; le broyage/la destruction est l’approche pratique d’élimination pour les disques défectueux. Évitez de renvoyer un disque défectueux au fabricant; vous pouvez acheter une assistance qui vous permet de le conserver – et ensuite de le détruire.

  • Pour être « déchiqueté », un disque dur doit être réduit en petits morceaux : Utiliser un marteau pour frapper un disque ne fait que ralentir un cybercriminel déterminé; utilisez plutôt une entreprise de destruction de confiance pour éliminer vos anciens disques durs. Le déchiquetage des appareils peut souvent être l’option la plus rapide et la plus rentable pour éliminer un grand nombre de disques.

Événements et ressources

• #ChatSTC Twitter Chat – Protégez votre identité grâce à un ménage numérique de printemps, jeudi 12 avril, 15 h 00–16 h 00 HAE/12 h 00–13 h 00 HAP : Participez à un échange Twitter sur les meilleurs conseils sans tracas que tout le monde devrait suivre ce printemps – et sur la façon dont vous et votre organisation pouvez être plus #CyberAware en matière d’identité et de données tout au long de l’année. Utilisez #ChatSTC pour rejoindre la conversation !

• BBB – Consultez bbb.org/secure-your-id-day pour plus d’informations sur les événements de déchiquetage et des conseils sur ce qu’il faut conserver et pendant combien de temps. Les entreprises devraient consulter bbb.org/cybersecurity pour découvrir les « 5 Steps to Better Business Cybersecurity ».

• NCSA ‒ Voici une liste pratique de conseils pour le ménage numérique de printemps.

• NCSA ‒ Cette liste de vérification vous aidera à rationaliser le processus de tri numérique.

• NCSA ‒ Vérifiez vos paramètres de confidentialité.

• NCSA ‒ Gardez une machine propre ! Utilisez ces contrôles de sécurité gratuits pour apprendre comment. 

À propos de la NCSA

NCSA est la principale organisation à but non lucratif du pays, un partenariat public-privé qui promeut l’éducation et la sensibilisation à la cybersécurité et à la protection de la vie privée. La NCSA travaille avec un large éventail d’acteurs du gouvernement, de l’industrie et de la société civile. Les principaux partenaires de la NCSA sont le DHS et le conseil d’administration de la NCSA, qui comprend des représentants de ADP; Aetna; AT&T Services Inc.; Bank of America; Barclays; CDK Global, LLC; Cisco; Comcast Corporation; ESET North America; Facebook; Google; Intel Corporation; Logical Operations; Marriott International; Mastercard; Microsoft Corporation; NXP Semiconductors; Raytheon; RSA, the Security Division of EMC; Salesforce; SANS Security Awareness; Symantec Corporation; TeleSign; Visa et Wells Fargo. Les efforts essentiels de la NCSA comprennent National Cyber Security Awareness Month (October); Data Privacy Day (Jan. 28); STOP. THINK. CONNECT.™, la campagne mondiale de sensibilisation et d’éducation à la sécurité en ligne cofondée par la NCSA et l’Anti-Phishing Working Group avec le leadership du gouvernement fédéral assuré par le DHS; et CyberSécuriser mon Entreprise™, qui propose des webinaires, des ressources web et des ateliers pour aider les entreprises à résister aux cyberattaques et à en être plus résilientes. Pour plus d’informations sur la NCSA, veuillez consulter stagestaysafe.wpengine.com/about-us/overview/.                                                                                            

À propos du BBB

Depuis plus de 100 ans, BBB aide les gens à trouver des entreprises, des marques et des organismes de bienfaisance auxquels ils peuvent faire confiance. En 2017, les gens se sont tournés vers BBB plus de 160 millions de fois pour consulter les BBB Business Profiles portant sur plus de 5,2 millions d’entreprises et les Charity Reports sur 11 000 organismes de bienfaisance, le tout accessible gratuitement sur bbb.org. Le Council of Better Business Bureaus est l’organisation faîtière des BBB locaux et indépendants aux États-Unis, au Canada et au Mexique, ainsi que le siège de ses programmes nationaux et internationaux de règlement des différends, de révision publicitaire et d’autorégulation de l’industrie.

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