Quer esteja a trabalhar numa biblioteca, a ver o e-mail num aeroporto, ou a ligar-se ao Wi-Fi gratuito de um café, estes computadores partilhados e Wi-Fi público ajudam milhões de pessoas a manterem-se ligadas todos os dias. 

Provavelmente já ouviu avisos de que o Wi-Fi público é perigoso e deve ser evitado. Embora as redes públicas comportem alguns riscos, muitos avisos antigos estão desatualizados ou são exagerados. Hoje em dia, a maioria dos websites e aplicações utiliza encriptação de forma automática, e os dispositivos modernos protegem muito melhor os utilizadores do que há uns anos. 

No entanto, isto não é um sinal verde para ignorar completamente a segurança. Atualmente, os maiores riscos nas redes públicas provêm, muitas vezes, de burlas, páginas de início de sessão falsas, palavras-passe fracas ou hábitos descuidados com os dispositivos, e não de piratas informáticos a intercetar secretamente todas as mensagens que envia através do Wi-Fi de um café.

As redes Wi-Fi públicas são seguras? 

O Wi-Fi público é, geralmente, mais seguro do que muitas pessoas pensam. Atualmente, a maioria dos websites utiliza a encriptação HTTPS, o que ajuda a proteger as suas informações à medida que viajam pela internet. Os browsers modernos também alertam os utilizadores sobre websites suspeitos ou inseguros, e os sistemas operativos melhoraram as suas proteções de segurança. 

Contudo, os riscos continuam a existir. Os criminosos podem tentar: 

• Criar pontos de acesso Wi-Fi falsos com nomes semelhantes aos de redes legítimas 

• Enganá-lo para que introduza credenciais em páginas de início de sessão falsas 

• Disseminar malware através de transferências maliciosas ou phishing 

• Explorar dispositivos desatualizados ou com pouca segurança (como os que não estão protegidos por autenticação multifator) 

• Observar fisicamente ecrãs ou teclados em espaços com muita gente 

A chave não é evitar totalmente o Wi-Fi público, mas sim utilizá-lo – e à internet – de forma inteligente.  

Se desconfia de uma rede Wi-Fi pública, utilize o seu smartphone ou um ponto de acesso móvel para obter uma ligação segura – contacte o seu operador móvel para obter mais informações. 

Manter-se seguro em computadores públicos 

Os computadores em bibliotecas, escolas, hotéis e centros de negócios são dispositivos partilhados. Como muitas pessoas os utilizam, parta sempre do princípio de que são menos seguros do que o seu portátil ou telemóvel pessoal. 

Evite atividades confidenciais 

Tente não utilizar computadores públicos para tarefas highly confidenciais, tais como:

• Contas bancárias ou financeiras 

• Registos médicos 

• Fazer compras com informações de pagamento guardadas 

• Sistemas de trabalho com dados confidenciais 

Não guarde as suas informações 

Ao utilizar um computador partilhado, nunca aceite se o browser lhe pedir para guardar informações pessoais:

• Palavras-passe 

• Informações de pagamento 

• Dados de preenchimento automático 

• Sessões iniciadas 

Desmarque sempre as caixas "Lembrar-me" ou "Manter sessão iniciada" ao iniciar sessão em websites. 

Estas funcionalidades são práticas nos seus dispositivos pessoais, mas representam um risco em sistemas partilhados onde desconhecidos podem utilizar o computador depois de si. 

Termine a sessão completamente 

Fechar a janela não é suficiente. Muitos websites mantêm os utilizadores com sessão iniciada a menos que a terminem ativamente.

Antes de deixar um computador público: 

• Termine sessão em todas as contas a que acedeu 

• Feche todos os separadores e janelas do browser 

• Elimine quaisquer ficheiros ou dados que tenha transferido para a máquina (e esvazie a reciclagem!)

Reservar um minuto extra para terminar a sessão corretamente pode impedir que outra pessoa aceda às suas contas. 

Limpar os dados de navegação

Depois de utilizar um computador público, limpe os seguintes elementos do browser:

• Histórico de navegação 

• Cookies 

• Ficheiros em cache 

• Dados de formulários guardados 

A maioria dos browsers inclui estas opções no menu Definições ou Privacidade. 

Este passo ajuda a remover vestígios da sua atividade e reduz ainda mais a probabilidade de outro utilizador aceder às suas informações. Utilizar uma janela de navegação privada ou anónima também pode eliminar automaticamente estes dados.

Atenção às redes Wi-Fi falsas

Sabe-se que os cibercriminosos criam pontos de acesso falsos com nomes concebidos para parecerem legítimos, tais como:

• “Airport Free WiFi”

• “CoffeeShop_Guest”

• “Hotel Lobby WiFi”

Antes de se ligar, confirme o nome correto da rede com os funcionários ou através da sinalização existente.

Evite redes que exijam transferências inesperadas, peçam informações pessoais excessivas ou acionem avisos estranhos no browser.

As boas práticas de cibersegurança ajudam-no a manter-se seguro online em público 

A melhor forma de se proteger ao utilizar redes Wi-Fi ou computadores públicos é adotar os comportamentos de segurança mais eficazes: 

• Cada palavra-passe deve ter pelo menos 16 carateres, ser única para a conta e consistir numa sequência aleatória de carateres – utilize um gestor de palavras-passe para as guardar todas! 

• Mantenha o seu software atualizado, especialmente o seu sistema operativo. 

• Ative a autenticação multifator (MFA) em todas as contas para aumentar significativamente a proteção. 

• Desconfie de qualquer mensagem recebida inesperada e urgente – isto inclui e-mails, chamadas telefónicas, SMS e publicações em redes sociais.

Esteja atento ao que o rodeia

A cibersegurança não é apenas digital. Em locais públicos, alguém próximo pode ser capaz de "espreitar por cima do ombro" (shoulder surfing) e: 

• Ler informações confidenciais no seu ecrã 

• Ver o utilizador a introduzir palavras-passe 

• Visualizar mensagens pessoais ou detalhes financeiros 

Para combater os olhares indiscretos, diminua o brilho do ecrã, utilize uma película de privacidade ou posicione-se cuidadosamente (por exemplo, tendo uma parede atrás de si) ao manusear informações confidenciais em público.

Precisa de uma VPN? 

As VPN são frequentemente publicitadas como essenciais para a segurança em redes Wi-Fi públicas, mas a realidade é mais complexa. Dado que a maioria dos websites e aplicações modernos já utiliza encriptação, uma VPN pessoal costuma oferecer uma proteção adicional limitada para o utilizador comum que navega na web. Uma VPN não é um antivírus nem uma solução milagrosa de cibersegurança, e não o protegerá de cair em mensagens falsas ou de utilizar palavras-passe fracas.

Bons hábitos garantem a segurança em redes Wi-Fi públicas e computadores partilhados  

Os computadores públicos e as redes Wi-Fi públicas fazem parte do nosso dia a dia. Não precisa de os evitar para se manter seguro online. Ao seguir as nossas recomendações básicas de segurança, reduz as suas hipóteses de ser vítima de cibercrime. Para mais dicas de cibersegurança, subscreva a nossa newsletter gratuita por e-mail!

Perguntas Frequentes

É seguro utilizar Wi-Fi público?

O Wi-Fi público é, geralmente, mais seguro do que costumava ser porque a maioria dos websites e aplicações utiliza agora encriptação.

Devo evitar aceder ao banco através de Wi-Fi público?

Se possível, utilize a sua ligação móvel ou aguarde até estar numa rede fidedigna para realizar atividades confidenciais, como aceder ao banco.

Preciso de uma VPN para utilizar Wi-Fi público?

A maioria das pessoas não precisa de uma VPN para a navegação quotidiana em redes Wi-Fi públicas, pois os websites modernos já encriptam o tráfego.

O que devo fazer após utilizar um computador público?

Nunca guarde palavras-passe ou informações de pagamento num dispositivo partilhado. Termine a sessão em todas as contas, feche as janelas do browser e limpe o histórico de navegação, os cookies e os dados em cache antes de deixar o computador.