Segurança Online e Privacidade

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Leitura Rápida

Protegendo Alto-falantes Inteligentes e Assistentes Digitais

Alto-falantes inteligentes e assistentes digitais como Amazon Echo, Google Nest, Apple HomePod e Sonos Era são parte integrante de muitas residências modernas.

Securing Smart Speakers and Digital Assistants

Esses dispositivos oferecem conveniência e eficiência, desde controlar aparelhos inteligentes com a voz até reproduzir música e fornecer respostas rápidas a perguntas como: qual é a temperatura lá fora? No entanto, os riscos de segurança acompanham essa conveniência. Seguindo alguns passos simples, você pode aproveitar seus dispositivos e proteger seus dados.

1. Entenda os riscos 

Como qualquer dispositivo ou gadget que se conecta à internet, os assistentes digitais são vulneráveis a ameaças cibernéticas. Hackers podem explorar esses dispositivos para obter acesso não autorizado a informações pessoais e dados do dispositivo, o que pode incluir escuta de conversas. Cibercriminosos também podem usá-los como pontos de entrada para sua rede doméstica e outros dispositivos, como seu laptop. Estar ciente desses riscos é o primeiro passo para permanecer seguro online.  

2. Faça sua pesquisa

Pesquise recursos de segurança e políticas de privacidade além de comparar preços e funcionalidades ao comprar alto-falantes inteligentes. Confira avaliações de usuários, análises da mídia e, especialmente, quaisquer relatórios de problemas de segurança relacionados a uma marca de alto-falante inteligente. Escolha marcas respeitáveis com histórico de fornecer atualizações e suporte regulares de segurança.  

3. Altere a senha padrão imediatamente 

Com qualquer dispositivo conectado à internet, como um alto-falante inteligente, sua primeira ação deve ser alterar a senha padrão. Não apenas as senhas padrão costumam ser curtas e fáceis de adivinhar, mas alguns fabricantes de dispositivos as publicam online. Embora o processo de alterar as senhas padrão seja diferente para cada dispositivo, aqui está, em geral, o que fazer: 

  1. Acesse as configurações do dispositivo: Abra o aplicativo associado ao seu alto-falante inteligente. 

  2. Encontre as configurações de segurança: Navegue até a seção de segurança ou de configurações da conta. 

  3. Altere a senha: Crie uma senha forte e exclusiva para a conta, com pelo menos 16 caracteres e uma combinação aleatória de letras, números e símbolos. 

Use um gerenciador de senhas para gerar e armazenar senhas fortes!  

4. Ative a autenticação multifator (MFA)

A autenticação multifator (MFA) adiciona uma camada extra de segurança a uma conta ou dispositivo, exigindo verificação adicional além da sua senha. Normalmente, você pode ativar a MFA nas configurações do aplicativo associado ao seu alto-falante inteligente.

5. Configure as definições de privacidade de acordo com o seu conforto

Ao configurar um novo alto-falante inteligente, é crucial ajustar suas definições de privacidade para corresponder ao seu nível de conforto. Esteja ciente de quais dados, inclusive gravações de áudio, o alto-falante coleta e como esses dados são armazenados. Usando as configurações de privacidade no aplicativo do dispositivo, decida com quais dados você se sente confortável em compartilhar e desative a coleta desnecessária de dados. Preste atenção especial ao modo como suas gravações de voz são tratadas — você pode excluí-las regularmente.

6. Ative as atualizações automáticas

Os fabricantes lançam regularmente atualizações de software e firmware que são vitais para manter a segurança dos seus alto-falantes inteligentes. Essas atualizações frequentemente incluem correções para vulnerabilidades de segurança, por exemplo. Instale as atualizações assim que estiverem disponíveis para o seu dispositivo. Recomendamos ativar as atualizações automáticas para que seu dispositivo tenha sempre os aprimoramentos de segurança mais recentes.

7. Use uma rede wi-fi de convidados para dispositivos inteligentes

Para manter seus computadores, smartphones e tudo o mais conectado à sua rede wi-fi doméstica, você deve configurar uma rede de convidados para seus dispositivos da Internet das Coisas, como seu assistente digital. Como todos os dispositivos conectados são um ponto de acesso ao seu roteador, usar uma rede de convidados para seus alto-falantes inteligentes aumenta a segurança ao isolá-los da sua rede principal. Embora o processo possa ser diferente para o seu roteador, para configurar uma rede de convidados, você deve:  

  1. Acesse as configurações do roteador: Entre na interface administrativa do seu roteador, que pode ser um aplicativo no seu telefone. 

  2. Crie uma rede de convidados: Configure uma rede de convidados separada para seus dispositivos inteligentes. A senha ainda deve ser exclusiva, longa e complexa! 

  3. Conecte os dispositivos: Conecte seus alto-falantes inteligentes e outros dispositivos IoT a essa rede de convidados. Além disso, quando houver visitas, peça que se conectem à rede de convidados em vez da sua rede principal. 

8. Desative recursos desnecessários

Os alto-falantes inteligentes frequentemente vêm com inúmeros recursos, e você pode não usar todos eles. Desativá-los reduz o risco de exploração por cibercriminosos. Alguns recursos que você pode ter ativado, mas nunca usa, podem incluir:  

  • Recursos de acesso remoto. 

  • Integração com redes sociais. 

  • Skills ou aplicativos de terceiros não utilizados. 

Ao desativar recursos desnecessários, você reduz a "superfície de ataque" do seu assistente digital.

9. Pense em onde você coloca seu alto-falante 

Os alto-falantes inteligentes vêm equipados com microfones e, às vezes, câmeras. Por isso, devem ser posicionados estrategicamente pela sua casa.  

  • Evite áreas sensíveis: Não coloque dispositivos onde você tenha conversas sensíveis ou queira privacidade, como quartos ou escritórios em casa. 

  • Defina zonas seguras: Para garantir a privacidade, mantenha certos cômodos livres de assistentes digitais. 

Um posicionamento cuidadoso garante que a vigilância não autorizada não aconteça onde você mais valoriza a privacidade. Embora raro, os alto-falantes inteligentes podem ser usados para escutar sua casa, embora seja mais provável que sejam usados para “botnets.” Além disso, marcas bem estabelecidas são muito mais seguras do que as baratas.

10. Monitore a atividade do dispositivo

Ficar de olho nos registros de atividade do dispositivo ajudará você a identificar comportamentos suspeitos. Abra o aplicativo associado ao seu alto-falante inteligente e navegue até o registro de atividade. Esse recurso também pode ser chamado de registro de segurança. Verifique seu alto-falante inteligente regularmente, como a cada poucas semanas, se ele "vive" em um único local. Se notar algo suspeito, aja imediatamente. Isso provavelmente inclui alterar a senha do dispositivo. Você também deve entrar em contato com o suporte ao cliente para obter mais ajuda. 

A segurança dos alto-falantes inteligentes é importante! 

Proteger seus alto-falantes inteligentes e assistentes digitais é crucial para proteger sua privacidade e seus dados. Adotando alguns comportamentos, você fortalece significativamente a segurança da sua casa inteligente. Mantenha-se atento e proativo para garantir que seus assistentes digitais sirvam você com segurança e proteção. 

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