1. Favorisez une culture de la vie privée 

Le fait de soutenir la sensibilisation à la vie privée sur le lieu de travail commence par votre culture. Pour lancer votre culture de la vie privée, obtenez le soutien de la direction pour votre programme. Le soutien de la direction peut même venir de quelqu’un en dehors de votre ligne hiérarchique, comme votre service juridique. Si vous partez de zéro, élaborez un argumentaire commercial en faveur d’une culture de la vie privée. Existe-t-il des préoccupations juridiques ou réglementaires qui touchent votre organisation ? La vie privée est-elle une préoccupation pour vos prospects et vos clients ? Comment un programme de culture de la vie privée stimulerait-il votre activité ou soutiendrait-il vos objectifs commerciaux ? Si vous pouvez répondre à ces questions, il vous sera plus facile d’obtenir le soutien de la direction. 

2. Commencez à sensibiliser 

Une campagne de sensibilisation à la vie privée peut permettre à vos collègues de faire les meilleurs choix en matière de cybersécurité. Partagez des messages sur la vie privée dans des endroits où les employés les verront : sur les réseaux sociaux internes, dans les bureaux, sur les portails intranet des employés, dans les bulletins d’information de l’entreprise et dans les e-mails. Envisagez de lancer un programme d’ambassadeurs de la vie privée pour vous aider à faire passer le message dans toute votre organisation. Utilisez nos ressources ou cherchez d’autres ressources en ligne. Vous ne devriez pas avoir à repartir de zéro, et de nombreux supports sont disponibles gratuitement, en particulier à l’approche de Semaine de la Protection des Données en janvier. 

3. Organisez une formation sur la vie privée

L’éducation est une quête de toute une vie, pas un événement ponctuel. Et la vie privée évolue rapidement. De nouvelles lois et réglementations sont toujours en préparation, et votre entreprise ne reste pas immobile non plus. Vous pouvez lancer un nouveau produit dans un pays ou un État qui applique des lois sur la vie privée auxquelles vous devrez vous conformer. Trouvez une formation sur la vie privée qui correspond à votre culture. Il existe de nombreux prestataires et, bien que l’essentiel du message soit largement similaire, la manière de le présenter varie.  C’est une question de style et de ton : souhaitez-vous quelque chose de convivial et dynamique, ou une formation en ligne plus formelle ?  Choisissez ce qui convient à votre organisation, non seulement en termes de couverture de tous les faits, mais aussi sur le plan culturel.  Certaines entreprises, comme les assureurs, proposent gratuitement à leurs clients une formation sur la vie privée, et de nombreuses sociétés de formation à la sécurité proposent également des formations sur la vie privée. Cela pourrait vous permettre de gagner du temps dans le processus d’intégration d’un nouveau fournisseur. 

Pour renforcer votre formation à la sensibilisation à la vie privée, envisagez de faire intervenir des conférenciers invités. Faites appel à des experts. Invitez des intervenants externes à expliquer aux employés pourquoi la vie privée est importante, comment ils peuvent se protéger et pourquoi une culture de la vie privée est plus facile à adopter qu’ils ne le pensent peut-être. Mobilisez le personnel en lui demandant de réfléchir à la manière dont la vie privée et la sécurité des données s’appliquent au travail qu’il effectue au quotidien. 

4. Aidez les employés à gérer leur vie privée individuelle 

La cybersécurité et la vie privée commencent par l’individu. De meilleurs comportements en matière de sécurité et de vie privée à la maison se traduiront par de meilleures pratiques de sécurité et de vie privée au travail. Montrez aux employés comment mettre à jour leurs paramètres de vie privée et de sécurité sur leurs comptes personnels. Répondez à leurs questions et soyez patient – n’oubliez pas que beaucoup de personnes rejettent les bonnes pratiques en matière de vie privée parce qu’elles les connaissent mal ou, parfois, parce qu’elles sont intimidées par tout ce qui concerne la cybersécurité. Vous êtes idéalement placé pour changer cela pour vos collègues et vos amis. Parlez-leur simplement comme à un ami – laissez de côté le jargon juridique et technique pour adopter le ton d’un ami de confiance. 

Besoin d’aide ? Utilisez notre page des paramètres de confidentialité comme ressource. 

5. Ajoutez la vie privée à la boîte à outils des employés

Il est ainsi plus facile de donner la priorité à la vie privée. Fournissez à vos employés les outils qu’ils peuvent utiliser pour améliorer leur vie privée, comme des caches-webcam aux couleurs de l’entreprise, des filtres de confidentialité pour leurs appareils, des réseaux privés virtuels (VPN) pour sécuriser leurs connexions, ou encore des logiciels de gestion des mots de passe. Beaucoup de ces outils coûteront de l’argent à l’entreprise, mais la tranquillité d’esprit en vaut largement la peine. Et ces coûts sont minimes comparés à la gestion d’un incident ou d’une violation de données. 

6. Faites appel aux experts

Lorsque vous donnez de l’autonomie aux gens, vous devez aussi lâcher prise un peu.  Si vos employés s’emploient à créer une culture de la vie privée dans votre lieu de travail, laissez-les aller de l’avant. La culture se développe naturellement une fois les bases en place. N’oubliez toutefois pas que la plupart des employés ne sont pas des experts en vie privée ou en sécurité. Vous devrez mettre en place des mécanismes qui leur permettent de signaler facilement les préoccupations liées à la vie privée et à la sécurité à vos experts. Tout comme les outils de prévention des incidents liés à la vie privée sont essentiels, les outils qui permettent facilement aux employés de signaler ces problèmes sont eux aussi nécessaires dans la boîte à outils de la vie privée de votre entreprise.