La confidentialité des données garantit à chacun le droit de déterminer quelles données les autres peuvent accéder, qui est autorisé à consulter ces données et à quel moment ces personnes peuvent y accéder.

Pour de nombreuses personnes LGBT qui choisissent encore avec qui elles partagent leur orientation sexuelle, la vie privée est une préoccupation primordiale. Une violation de données portant atteinte à la vie privée et révélant l’orientation sexuelle de quelqu’un peut avoir des effets considérables, notamment la perte d’emploi, la rupture des relations familiales et des amitiés, et même un risque de préjudice physique ou de mort.

Les réseaux doivent garantir des contrôles de confidentialité des données afin que les données des utilisateurs ne soient jamais compromises ni révélées involontairement, pour permettre aux personnes LGBT de conserver le contrôle des informations qu’elles choisissent de partager.

Utilisation d’Internet par la communauté LGBT

Outre les risques accrus auxquels les personnes LGBT sont confrontées en cas de violation de la confidentialité des données, les membres de la communauté LGBT ont tendance à adopter Internet et les services en ligne plus tôt et à les utiliser davantage que leurs homologues hétérosexuels. Les appareils mobiles jouent un rôle particulièrement vital dans la vie des adultes qui s’identifient comme LGBT, en raison de leur besoin unique de trouver des ressources et des lieux qui leur réserveront un accueil chaleureux et un soutien. Pour de nombreuses personnes LGBT qui ne sont pas encore à l’aise avec l’idée de révéler leur orientation sexuelle à la maison ou dans leur communauté, Internet constitue souvent le premier pas prudent pour rechercher à la fois des informations et une communauté. L’accès à la technologie a favorisé une plus grande acceptation et une plus grande sécurité pour les personnes LGBT. Internet a été une véritable bouée de sauvetage pour la communauté LGBT, en particulier pour celles et ceux qui vivent dans de petites villes et des zones isolées, où ils peuvent être les seules personnes LGBT, ou du moins les seules qu’ils connaissent.

En chiffres

Les recherches que nous avons menées chez LGBT Tech montrent à quel point la confidentialité des données est cruciale pour la communauté LGBT. Voici un bref aperçu de quelques statistiques essentielles :

• 81 % des jeunes LGBT ont recherché des informations sur la santé en ligne, contre seulement 46 % des jeunes non LGBT

• 80 % des répondants LGBT participent à un site de réseau social, comme Facebook ou Twitter, contre seulement 58 % du grand public

Par ailleurs, les recherches disponibles indiquent que la recherche d’informations sur la santé en ligne peut être particulièrement importante pour les lesbiennes, dont les besoins en matière de santé sont souvent ignorés ou négligés.

Mais ce ne sont pas seulement les informations vitales sur la santé ou d’autres ressources qui ont changé la vie des personnes LGBT : Internet a aussi offert une communauté.

Les technologies sans fil permettent d’accéder à des membres d’une communauté solidaire, à des amis ou à des proches – même sur de grandes distances. Cette capacité à créer ou à entretenir des liens sûrs et accueillants peut sauver la vie des personnes LGBT qui se sentent isolées dans leur lieu de vie.

Ce lien social traverse les frontières pour tout le monde, mais peut constituer une bouée de sauvetage pour une personne LGBT.

La confidentialité des données est essentielle pour la communauté LGBT

Pour ces raisons, la confidentialité des données est une préoccupation particulière pour la communauté LGBT. Notre utilisation accrue d’Internet, associée aux conséquences potentiellement catastrophiques d’une violation de données, rend notre communauté particulièrement vulnérable.

Bien que la confidentialité des données doive être une préoccupation pour toute personne utilisant la technologie, elle revêt une importance vitale pour les personnes qui s’identifient comme LGBT. Sans une confidentialité des données adéquate, les répercussions pour la communauté LGBT peuvent être catastrophiques.

Les utilisateurs d’Internet et des technologies sans fil peuvent apporter des modifications pour essayer de protéger leur propre confidentialité des données, mais les réseaux et les fournisseurs sont également responsables de la sécurité des utilisateurs – en particulier de ceux de la communauté LGBT.

Au-delà des questions de vie privée et d’embarras, il existe un risque bien réel de harcèlement, de préjudice physique potentiel, de perte d’emploi et même de perte de la famille et des amis.

Permettre aux individus d’exclure certaines informations personnelles de la divulgation leur apporte protection et sécurité dans tous les aspects de la vie.

Ici, chez LGBT Tech, nous continuerons à sensibiliser les législateurs et les entreprises aux questions spécifiques de confidentialité liées à la communauté LGBT. Nous continuons d’exiger que les acteurs du secteur technologique comprennent l’importance de garantir la confidentialité des données pour la communauté LGBT, compte tenu des défis uniques auxquels les personnes LGBT sont confrontées.

En savoir plus sur LGBT Tech, y compris comment vous pouvez donner en toute sécurité votre ancien téléphone à des jeunes LGBT sans domicile qui en ont besoin, sur lgbttech.org.

À propos de l’auteur

Carlos Gutierrez est le directeur adjoint des affaires juridiques et politiques au sein du LGBT Technology Partnership & Institute. M. Gutierrez est avocat et possède une vaste expérience dans les domaines des affaires et du droit, associée à une compréhension approfondie de la technologie, des télécommunications et de la planification stratégique à long terme.

M. Gutierrez possède une solide expérience dans le domaine des télécommunications, ayant effectué un stage à la Federal Communications Commission (FCC), où il a contribué à la rédaction et à la mise en œuvre du Telecommunications Act de 1996 pour le Common Carrier Bureau. Son travail comprenait l’élaboration de règles relatives aux accords d’interconnexion pour les CLEC (Competitive Local Exchanges), aux accords de Pole Attachment et des travaux liés aux questions de neutralité du net. M. Gutierrez a travaillé comme associé juridique au cabinet d’avocats de Washington, D.C., Mintz, Levin, Cohn, Ferris, Glovsky and Popeo.

M. Gutierrez a travaillé sur la mise en œuvre des règles de télécommunications avec les commissions des services publics des États, ainsi que sur les accords d’interconnexion, les règles de must carry, les règles kid vid, et a rédigé des observations et des réponses devant la FCC sur une variété de questions touchant les opérateurs locaux de télécommunications concurrentiels.